Дежурный по городу. Всё по порядку

Сильная дружба

У «дежурного» в руках оказался очередной пример, опровергающий расхожее мнение, что, мол, молодежь нынче равнодушная и живет в виртуальном, а не реальном мире.
Не словом, а делом решили воспитывать своих бескультурных сограждан два парня Адлет и Игорь. По мнению жителей 9-го микрорайона, которые и прислали «дежурному» их фотографию, родители хорошо воспитали сыновей. 

– В свободное время друзья выходят на прогулку, но сначала собирают мусор, а потом уже гуляют, – рассказала о своих молодых соседях пенсионерка Валентина Дмитриевна. – Дай Бог им здоровья! Хорошая у нас молодежь!
Еще один пример, достойный подражания.

Перепутали...

Алматинец Вадим Алиев столкнулся с неприятной ситуацией.

– Моя 75-летняя мама, когда ехала в автобусе, обнаружила, что ее карта «Онай» заблокирована. Я позвонил в саll-центр «Онай», где мне сказали, что надо перевыпустить карту, чтобы ездить бесплатно. Для этого ей надо приехать в «Онай-центр» напротив КазГаса (по улице Рыскулбекова, 33/1), – рассказал «дежурному» Вадим. – Я спросил, могу ли приехать вместо нее, чтобы зря не мотать немолодую женщину по жаре, и какие для этого нужны документы. Мне пояснили, что нужно ее удостоверение, ее транспортная карта, ее пенсионное удостоверение и мое удостоверение. На всякий случай я даже взял с собой свое свидетельство о рождении, где прописано, что являюсь ее сыном. Приехал, отстоял в очереди, и тут мне говорят: надо ехать не к ним, а в собес района, где прописана мама! Я, конечно, возмутился, что в саll-центре предоставили неверную информацию, и уточнил, какие документы нужны в собес. Меня заверили что тех, которые у меня есть, будет достаточно. Но в собесе Ауэзовского района работник «Онай» потребовал предоставить нотариально заверенную доверенность! Это издевательство!? 

Вадим недоумевает, что для получения обычного проездного билета на ОТ для пенсионера, надо взять от него доверенность стоимостью 3500 тенге плюс заплатить за перевыпуск карты 800 тенге. 

– Итого, 4300 тенге за «Онай-карту» для бесплатного проезда пенсионера! Документы, подтверждающие близкое родство, не являются для «Онай» основанием для того, чтобы просто запустить перевыпуск карты для старика? Что за дикость такая? 

Представитель ONAY откликнулся на обращение и связался с заявителем. Жалоба была перепроверена. Выяснилось, что некорректную информацию изначально предоставил оператор-стажер в call-центре: «Стажер перепутал первоначальный выпуск персонифицированных льготных карт, который осуществляется в районных отделах социального благосостояния, с перевыпуском карты, который осуществляется в центрах обслуживания ONAY по адресам: улица Рыскулбекова, 33/1 либо улица Абылай хана, 3а. В отношении стажера и ответственного оператора будет проведена разъяснительная беседа и применены меры дисциплинарного характера».

Непредвиденная ситуация

Частный вопрос

«Может ли парковочное место на улице Наурызбай батыра, 52 находиться в частной собственности или временной аренде у магазина «Подиум»?» – спрашивает алматинка Алина Силкина, попавшая в неприятную ситуацию.

По словам горожанки, 3 августа сотрудники этого магазина, требуя убрать автомашину, оскорбили ее, поцарапали авто (о чем автовладелица уже написала заявление в полицию), заявили, что это их территория, при том что парковка в это время была пуста.

– Если территория парковки является их собственностью, как она должна быть ограждена? Должен ли там быть знак, что эта частная территория? – задает резонный вопрос Алина.

«Дежурный» переадресовал эти вопросы по территориальности – в акимат Алмалинского района и в уполномоченный орган – Управление земельных отношений по городу Алматы. Ответов пока нет.

Алматинцы же отнеслись к факту такого беспардонного поведения представителей МСБ крайне негативно, тем более что, как выяснилось, такие конфликты на этом месте по аналогичному поводу происходят уже не впервые. Что делать, чтобы не возникало таких полукриминальных ситуаций на ровном месте?

– Предлагаю акимату придумать специальный знак с QR-кодом, чтобы любой житель Алматы со смартфоном мог проверить, кому и на каком основании общественная земля сдана в аренду, – предлагает выход из положения алматинец Мухамеджан. – Наводишь смартфон на QR-код, и попадаешь сразу на сайт акимата, госархитектуры или земельного комитета, где будет указана вся необходимая информация о владельце земли и праве собственности по госакту.

Наверное, чиновникам стоит прислушаться к здравому совету?

Страх, да и только

Алматинка Мира Бикинеева заинтересовалась, что за страшилище украшает пешеходную зону вдоль улицы Тимирязева, прямо у Ботанического сада. Неужели чиновники не видят это строение? Местная жительница Айткан Раисова подтверждает, что это сооружение стоит здесь уже несколько лет и никому дела нет.

Оказалось, что это сооружение находится на одной из первых и любимых алматинцами пешеходных зон нашего города. Почему благоустроители будто забыли о ее существовании?

– Тренажеры здесь – это вообще груда металла, которая с момента установки ни разу не ремонтировалась, – добавляет мрачных красок алматинка Ольга Климович. – А это убогое строение стоит там уже лет десять. Даже во время реконструкции ботанического сада его не удосужились снести. Неужели власть предержащие не видят, что такие сооружения, как это, портят облик города?

«Дежурный» переадресовал вопросы в местный исполнительный орган и Управление градостроительного контроля по городу Алматы. Однако никаких комментариев по этому поводу так и не последовало.

Статья опубликована в №93, от 05.08.2021 газеты "Вечерний Алматы".
Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!