Получение ЭЦП ключа осуществляется на бесплатной основе

Об этом сообщили специалисты департамента Агентства по делам государственной службы по Алматы в ответ на одну из публикаций на информационном сайте. Напомним, что на сайте была опубликована статья о том, что за получение ЭЦП алматинец заплатил тысячу тенге у нотариуса. Это сообщение было выявлено специалистами департамента при проведении мониторинга социальных сетей и новостных порталов. 
 
В связи с этим Департамент Агентства сообщает, что данный вид госуслуги регламентирован стандартами и оказывается на бесплатной основе для физических и юридических лиц. Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя, Госкорпорацию и веб-портал "электронного правительства". Нотариусы и частные организации не являются услугодателями и данный факт произошел, в связи с неосведомленностью услугополучателей о порядке получения ЭЦП и некачественным разъяснением при их обращении. 
 
В связи с введением карантина, с 25 мая 2020 года в ЦОНах Алматы сектора «самообслуживания» упразднены, в связи с чем все государственные услуги оказываются в отделах по предварительной брони. Однако выдача ЭЦП ключа производится удаленно, исключение составляют лица пожилого возраста, которые обращаются в отделы.
 
Автор статьи указал, что подобные услуги предлагают вблизи с ЦОНами Филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Алматы.
 
В целях предотвращения подобных случаев, Департаментом поручено заинтересованным государственным органам провести соответствующие работы, по итогам которых, проведены разъяснительные работы с нотариусами и частными организациями указанных в статье, а также направлено письмо в Нотариальную палату г.Алматы о необходимости доведения до сведения всех нотариусов г.Алматы о недопущении фактов занятия деятельностью не предусмотренной Законом «О нотариате».
 
Таким образом, Департаментом Агентства на постоянной основе проводится мониторинг публикации статей в СМИ, по которым осуществляется соответствующее реагирование.
 
На основании изложенного, услугополучателям рекомендуем получать ЭЦП посредством портала электронного правительства E-gov, а также с помощью мобильного приложения «Еgov mobile».
 
В портале  E-gov имеется видеоинструкция о порядке получения ЭЦП, а также онлайн консультирование.