Что портит жизнь алматинцам?

4 00113

Кто в ответе за тепло в квартирах? Почему владельцы маленьких магазинов разрешают распитие спиртного в своих помещениях? Когда школьникам запретят брать с собой на занятия смартфоны? Как приучить горожан не мусорить и соблюдать правила парковки во дворах? Что происходит с Алматинским зоопарком? Ответы на эти вопросы в рейтинге «Что портит жизнь алматинцам».

КСК больше не греет
Обращение Фариды: Хочу оставить отзыв о работе КСК «Жансая». Вот уже несколько лет каждую зиму мы ждем, когда она закончится, так как батареи у нас еле теплые. В квартирах температура не поднимается выше 17–18 градусов. Неоднократно жаловались в КСК, который просто отписывается всякий раз тем, что поменять стояки – это наша забота. Ничего конкретного КСК так и не сделал, ни разу не помог, хотя все мы исправно оплачиваем их услуги. Получается, что мы какие-то бесхозные! А только попробуй не заплати месяц – пеню начисляют молниеносно. Получается, что мы платим дисциплинированно, но при этом продолжаем мучиться?
Ответ: Из пояснительного письма председателя ПКСК «Жансая» Н. Гужамбердиевой следует, что элеваторный узел работает согласно температурному графику отпуска тепла с ТЭЦ. Запорная арматура в рабочем состоянии. Владельцев квартир по данному стояку неоднократно ставили в известность о необходимости замены труб системы отопления в связи с истечением срока службы.

Ирина возмущена: Мы замерзаем в наших квартирах (квартиры № 9, 10, 11), болеем! Аварийная служба выезжала по нашим вызовам несколько раз, но никаких изменений. КСК на наши обращения не реагирует. Слышим только хамские ответы на наши вопросы.
Ответ: Согласно Закону РК «О жилищных отношениях» ответственность за надлежащую эксплуатацию и содержание общедомового имущества жилого многоквартирного дома несет орган управления объектом кондоминиума – КСК, ПК и другие руководители, которых в свою очередь выбирают и назначают жители на общем собрании собственников помещений (квартир). Из пояснительного письма председателя ПК «Мәдениет» А. Айтхожина следует, что 4.11.2016 года представителем ТОО «Алматинские тепловые сети» произведен осмотр и составлен акт обследования, согласно которому тепловая энергия соответствует температурному режиму. Для проведения капитального ремонта системы отопления в ПКСК отсутствуют накопления, в связи с чем вопрос сбора дополнительных средств на ремонт труб необходимо решать на общем собрании. Бремя содержания общедомового имущества согласно закону несут собственники помещений (квартир). Они обязаны участвовать в общих расходах по содержанию и использованию общего имущества соразмерно их доле. В случае отсутствия накоплений в ПКСК на ремонтные работы вопрос о проведении капитального ремонта должен быть вынесен на рассмотрение общего собрания собственников помещений (квартир) дома, по нему должно быть принято положительное решение большинством и утверждена смета расходов капитального ремонта.

Айгерим жалуется: Живу на улице Байтурсынова, 75/79. У нас дома отопление в среднем состоянии, то есть ни шатко ни валко. Звонила много раз в КСК «Нур-2», чтобы пришли домой и посмотрели состояние отопления в квартире. Ради них я с работы отпросилась. Уже неделя, как жду техника или слесаря. Дома прохладно, но КСК понимать этого не хочет.
Ответ: Если орган управления не справляется со своими обязанностями, то собственники помещений (квартир) имеют право на общем собрании поставить вопрос о переизбрании председателя правления либо изменении формы управления объектом кондоминиума (жилого многоквартирного дома). Документ, являющийся подтверждением решения общего собрания, – протокол общего собрания. Для более детального рассмотрения вопроса вам необходимо обратиться в управление жилья и жилищной инспекции города Алматы по адресу: ул. Жарокова, 215, 3-й этаж, кабинет № 304, или по телефону 380-04-05.
От редакции: Это лишь малая часть обращений горожан по поводу недовольства работой своих КСК. Интересно, что ответ чиновников всегда один: ваше право в соответствии с законом переизбрать председателя, если он не выполняет свои обязанности. А пробовали сами чиновники сделать это на практике?


Обращение Гулнар: У нас в Шаныраке-1 в магазине собираются компании и распивают спиртные напитки. Каждый вечер и до утра. Потом – драки. Разве после 24.00 часов можно продавать алкоголь? Хозяина этого магазина надо оштрафовать!
Ответ: УВД Алатауского района проведена проверка. Указанные в обращении факты допущения нарушения тишины после 23.00 часов и продажа алкоголя со стороны работников магазина «Айгерим», расположенного по адресу: микрорайон Шанырак-1, улица Каратау, дом № 32, не подтвердились. Но с персоналом указанного магазина, а также с хозяйкой – гражданкой А. Байжумановой проведена разъяснительная беседа о недопущении нарушений. Руководством МПС УВД Алатауского района данный участок взят на контроль. Для принятия более действенных мер о каждом случае допущения правонарушения необходимо сообщать в УВД Алатауского района или на пульт «102» для фиксации и принятия в дальнейшем соответствующих мер административного характера.

Предложение Виктории: Нельзя ли внести запрет на использование учениками смартфонов в школах города?
Ответ: В настоящее время на основании письма прокуратуры города Алматы касательно запрета использования смартфонов в организациях образования управлением образования было направлено письмо в районные отделы с поручением провести в каждой школе совещание с родителями, чтобы обсудить вопрос о запрете смартфонов. Будет проведен анализ мнения родителей, педагогов и вынесены предложения для принятия конкретных мер.

Олег сигнализирует: Я проживаю на улице Навои, 316. Во дворе у нас организована стихийная свалка. Весь мусор, а это пищевые отходы, коробки, медицинские отходы, сваливают близлежащие магазины «Дана», «Субмарина», медицинский центр «Медикер», гаражный кооператив «Орбита-3», находящиеся в нашем квадрате. Компания «Тартып» раз в месяц убирает эти отходы, но стихийная свалка не исчезает. Выброшенные шприцы, скорлупа от яиц из пекарни «Дана» не красят облик нашего двора. Бомжи растаскивают коробки, вся территория находится в плачевном состоянии, стали появляться крысы. Рядом с нами находится Парк Первого Президента, и через наш двор часто проходят иностранцы. Они обескуражены таким зрелищем.
Ответ: Подрядной организацией района ТО «Тартып» произведены работы по санитарной очистке вышеуказанного участка. По дополнительным вопросам касательно санитарной очистки нужно обращаться в отдел благоустройства аппарата акима Бостандыкского района по телефону 274-57-64.
От редакции: Мы обратились по указанному в ответе телефону 274-57-64, трубку взял главный специалист отдела благоустройства по имени Азамат. Он был весьма удивлен нашим вопросом, навели ли порядок во дворе дома № 316, и пояснил, что «за порядок во дворах районный акимат не отвечает – звоните в КСК!». Может быть, в Бостандыкском районе все дворы многоквартирных домов – частная собственность и работников акимата на эту суверенную территорию не пускают?

Просьба Турдахуна: Решите многолетний вопрос с самозахватом земли под парковочные места во 2-м микрорайоне, перед домами № 46, 44, 47, 43, 45. По этой причине регулярно возникают скандалы среди жильцов. Если эти незаконные конструкции не будут ликвидированы в ближайшее время, возможны более серьезные конфликты.
Ответ: УВД Ауэзовского района проведена проверка с выездом на место. К административной ответственности, предусмотренной статьей 505, часть 1, КРК об АП, привлечены девять граждан. С жильцами указанных в обращении домов проведена беседа профилактического характера о недопущении подобных правонарушений впредь и о необходимости демонтажа установленных ограждений для парковки автомобилей. Для принятия мер административного воздействия просьба о каждом факте правонарушения сообщать в дежурную часть УВД Ауэзовского района или на пульт «102».

«Сурикатник, отвечающий европейским требованиям»

Блок вопросов по зоопарку от встревоженных горожан:
Василиса: Зоопарк Алматы превратился в маленький филиал ада, животные гибнут медленно и мучительно. Наведите порядок!
Павел: Я взрослый, двадцатилетний парень, но почему при виде нашего городского зоопарка я хочу плакать?
Евгений: Прошу обратить внимание на проблемы нашего зоопарка. За последнее время умерло уже трое животных: тигрица, жираф и гепард. И бог знает, в каком состоянии здоровья находятся остальные. Очень прошу не оставить без внимания эту проблему!
Радмир: Обратите внимания на зоопарк! Мы не хотим, чтобы животные умирали!
Денис: Когда перестанут умирать животные в нашем зоопарке?! Что ни день, то смерть! Это же наша достопримечательность, наша гордость! Неужели нельзя навести в нем порядок? Ведь мы в ответе за тех, кого приручили!
Алена: В связи с последними событиями прошу от себя и многих других людей закрыть зоопарк! Столько животных погибло, столько животных болеют! Примите меры!
Виктория: О плачевном состоянии животных в Алматинском зоопарке: многие животные выглядят нездорово, некоторые даже умирают. Прошу принять меры!

Ответ на все вопросы: Алматинский зоологический парк является неотъемлемой частью жизни и истории нашего города. Именно здесь ведется научная работа, прививается любовь и уважение к природе подрастающему поколению. Известным архитектором П. Разбахом разрабатывается мастер-план по реконструкции зоопарка. Уже разработана концепция поэтапной реконструкции на период 2016–2018 года. Каждый инцидент, происходящий в Алматинском зоологическом парке, рассматривается индивидуально. На данный момент в Алматинском зоопарке ведутся работы по реконструкции объекта. Разработан план мероприятий на 2016–2017 годы, в котором учтены все проблемные аспекты работы, которые необходимо устранить. Укреплен ветеринарный отдел зоопарка, заключены договоры с научно-исследовательскими институтами и лабораториями по проведению анализов и исследований на инфекционные и инвазионные заболевания обитателей зоопарка. С целью исключения инбридинга (кровосмешения) и увеличения популяции обитателей зоопарком на постоянной основе ведется работа с другими зоопарками мира по обмену, реализации и приобретению животных. В этом году в Алматинском зоологическом парке был построен новый сурикатник, отвечающий всем европейским требованиям, завершается работа по реконструкции аквариума. На территории ветеринарной части построен новый вольер с четырьмя секциями, предназначенный для содержания в период лечения крупных хищных животных, а также для прохождения карантина. Ведется внутренняя работа по улучшению жизни обитателей, повышению качества работы ветеринарной части, кормокухни, повышению уровня знаний сотрудников зоопарка в целом. Работа в данном направлении продолжается и находится на постоянном контроле.
Подготовил Василий ШУПЕЙКИН