Не ходите дети...

Как вернуть новое поколение из онлайна

– Согласно опросу 57 процентов родителей опасаются появления у их ребенка интернет-зависимости, – говорит эксперт по детской интернет-безопасности «Лаборатории Касперского» Дарья Лосева. – Они боятся, что у детей появится интернет-зависимость, это подорвет их здоровье, а также, что их чада будут оторваны от реального мира. 46 процентов обеспокоены тем, что дети увидят взрослый контент, в частности порнографию. 37 процентов опасаются, что дети будут общаться с незнакомыми людьми. При этом согласно исследованию многие не уделяют достаточно внимания вопросам детской интернет-безопасности, а 18 процентов родителей в Казахстане и вовсе не знают ничего о действиях своих детей в Сети. К тому же Казахстан находится в топе опасности по заражению вирусами через Интернет.
– Какими интернет-ресурсами наиболее активно пользуются дети?
– 77 процентов занимают социальные сети. Что в общем-то неплохо, так как посредством этого происходит общение детей, познание чего-то нового. Но в то же время в сетях содержится опасный контент. Казахстанские дети в отличие от их сверстников из других стран СНГ меньше интересуются алкоголем, наркотиками и порноэротикой. Зато их очень привлекают компьютерные игры. Самая популярная сеть среди детей в Казахстане – «ВКонтакте». Это отражает общую тенденцию стран постсоветского пространства. На втором месте «Одноклассники», затем следует Facebook и «Мой мир». В среднем у детей в соцсети около 40 друзей, причем только 25 они знают лично. Когда мы встречаемся со школьниками, задаем им вопрос: «Если к тебе подходит незнакомый дядя, хорошо одетый, что ты сделаешь?» И абсолютно все дети отвечают: «Убегу!» То есть родители научили детей, что опасно общаться с незнакомцами в реальном мире, но при этом не говорят, чего нельзя делать в соцсетях. Они без проблем «френдят» людей, которых не знают, даже не подозревая, кто стоит за тем или иным аккаунтом. Самое страшное, что онлайн-общение может перейти в личное и у ребенка не возникнет желания убежать от нового знакомого, потому что он как бы уже является его другом. Однако в силу своей неопытности дети не всегда понимают, что некоторые их действия в соцсетях могут повлечь за собой негативные последствия. А это может угрожать и их психологическому комфорту и физической безопасности.
– Сегодня в Интернете появляются новые необычные термины, многие из которых не совсем понятны…
– Например, секстинг – отправка различных фотографий и видео эротического содержания. Данное направление довольно популярно у подростков, потому что они не видят в этом ничего плохого. Они рассматривают это как некий этап общения с противоположным полом. Ребенок посылает подобные фотографии своим друзьям, а иногда и просто размещает в соцсети. В то же время он не осознает, что его снимок потом может стать общедоступным. После ссоры мальчики нередко выкладывают такие фото в сеть, и потом девочки подвергаются шантажу. У нас есть истории, когда внезапно всплывали фотографии подобного содержания, когда девочки уже повзрослели. И это в дальнейшем помешало им устроить личную жизнь. Нужно осознавать, что секс-фото, выложенное в Интернет, останется там навсегда.
Другой термин овершеринг – размещение личной информации о себе. Очень часто дети любят фотографироваться с паспортом или с водительскими правами своих родителей. При этом они не отдают себе отчет в том, что этой информацией кто-то может воспользоваться. К примеру, на паспорт может быть оформлен кредит. Если дети отправляются куда-то отдыхать с родителями, то тоже спешат поделиться этим в соцсетях. Что, соответственно, является прекрасной наводкой для воров. Когда мы встречаемся со школьниками, то всегда говорим, что никогда в соцсетях не оставляйте домашний адрес, номер школы, где учишься, фотографии с геолокацией или те, где запечатлены с дорогими подарками. Словом, все, что может позиционировать их как детей богатых родителей и привести к ограблениям. Также не стоит оставлять какие-то резкие высказывания по неоднозначным темам, так как это навечно останется в Интернете и может стать причиной различных, в том числе и судебных, разборок.
В Интернете появилось и такое понятие, как груминг – установление эмоционального контакта в Сети с ребенком, чтобы принудить его к сексуальным контактам. Этим часто пользуются педофилы. Мы сталкивались с реальными историями, когда в связи с этим детям пришлось сменить город или школу.
Часто подростки могут подвергаться и кибербуллингу – оскорблению и травле в Сети. В конечном итоге это влияет на эмоциональное состояние и нередко приводит к суицидам. По нашим опросам 58 детей признались, что они с этим сталкивались. При этом большинство не готово попросить помощи у родителей и еще меньше – у учителей. Это происходит потому, что дети в такой ситуации не хотят, чтобы их родители шли на разборки с обидчиками в школу, а нуждаются в моральной поддержке. Кибербуллинг намного хуже, чем реальная травля в школе. Дело в том, что, когда школьник возвращается с учебы домой или уехал на отдых, у него есть зона комфорта. В Сети травля присутствует с ним и днем и ночью, где бы он ни находился, через компьютер, планшет или телефон. Поэтому основным сигналом для родителей присутствия в жизни ребенка кибербуллинга является то, что он меньше стал заходить в соцсети, стал молчалив, погрустнел.
– Помимо опасного общения в Интернете существует и масса опасного контента…
– У многих сегодня это прежде всего ассоциируется с группами смерти, печально известной группой «Синие киты». Особенно в России подняли уровень ненужной истерии на эту тему. И когда мы приходим на встречи с нашими учащимися, первый вопрос, который они нам задают, как раз о группе смерти. В Сети среди самих подростков уже появились подражатели этой группы, которые либо травят своих сверстников, либо заставляют что-то сделать, например взять у родителей денег или порезать себе вены. Дети рассматривают данные сайты как некую игру.
На мой взгляд, одна из реальных опасностей Интернета – наркотики. В Сети очень много групп, где можно купить, скажем, марихуану. И их довольно несложно найти. Время от времени они правоохранительными органами закрываются, но, как грибы, появляются снова. Поэтому купить наркотики ребенку через Интернет довольно просто.
Также популярно такое понятие, как «вписка». Дети создают такие группы, чтобы собрать у себя молодежные тусовки. Там они употребляют алкоголь, наркотики, занимаются сексом.
Привлекают и группы, связанные с анорексией, где выкладываются фотографии подростков с выпирающими костями и рассказывается, как довести себя до такого состояния. Многие дети сегодня считают это красивым и стремятся походить на своих «кумиров».
Очень доступны в Интернете и группы по вовлечению детей в секты.
– Взрослым порой сложно понять, какие интернет-сайты использует их ребенок. Какие советы в этом плане вы можете дать?
– Родители могут отслеживать, в какой опасной группе общается ребенок, через интернет-продукты, с помощью которых к ним приходит специальное уведомление. И это уже повод пообщаться с ребенком. Но важно, чтобы при этом с ним были доверительные отношения и он не воспринимал данный шаг как посягательство на его личную свободу. Мы рекомендуем интересоваться, что волнует ребенка, обращать внимание на новые термины, которыми он пользуется. Если, к примеру, он долгое время проводит в компьютерной игре, мы рекомендуем и родителям поиграть в нее. Это нужно, чтобы понять, развивающая она или прививает ему жестокость и другие негативные и разрушающие личность качества. Если у ребенка резко изменилось настроение, если раньше он проводил в соцсетях много времени, а потом его резко сократил, это тоже повод задуматься. Другим поводом для беспокойства должно стать то, что у него уменьшилось количество друзей из числа сверстников или появились какие-то подозрительные знакомые, которые его намного старше. Или если ребенок внезапно убрал аккаунты в соцсетях.
– Увы, нередки случаи, когда дети через Интернет буквально разоряют своих мам и пап…
– Совершенно верно. Сегодня мы живем в мире потребления, и дети, видя заманчивую рекламу тех или иных игрушек, одежды и других вещей, стремятся во что бы то ни стало их приобрести. Если покупки происходят с кредитной карточки из интренет-магазинов, то отслеживать это проще по СМС, которые приходят на телефоны родителей. Но зачастую карточки взрослыми привязаны к аккунту google play и в apple для удобства мелких покупок. Вот здесь опасность гораздо больше. Очень часто дети играют на планшете в игры, а там бывают так называемые встроенные покупки. И они не осознают, осуществляют ли они покупки за игровые деньги или за реальные. Одна пятилетняя девочка в Англии во время игры «Зомби против нинзя» потратила 1700 фунтов. Это произошло за 15 минут тогда, когда папа просто дал ей свой планшет поиграть. Самая крупная трата была у мальчика, который в течение года играл на компьютере, куда была привязана карточка пенсионного счета его дедушки. Это происходило до тех пор, пока на счете дедушки не кончились деньги. Поэтому мы рекомендуем родителям ввести функцию, чтобы к ним приходили Смс-подтверждения на каждую совершенную покупку.
– А бывает, можно что-то заказать в Интернете, оплатить это и не получить.
– Есть такое понятие, как фишинг, когда мошенники копируют сайты того или иного банка или компаниями, правда, с небольшим изменением. Если туда ввести финансовые данные, то вполне можно потерять все деньги с карточки. Это огромная опасность как для детей, так и для их родителей. Дети часто подвергаются фишингу, когда возникает угроза удаления аккаунта. Они спешат выполнить рекомендуемые мошенниками действия, выходя на файковый сайт, который и опустошает денежные карточки их родителей.
Наталья ВЕРЖБИЦКАЯ

Советы родителям, которые помогут избежать опасностей в Интернете:
Обращайте внимание на то, чем занимается ребенок в Интернете
Будьте в курсе новинок в цифровом мире
Используйте технологии родительского контроля
Создавайте отдельные учетные записи на ПК для каждого члена семьи, включая детей
Защищайте все устройства, будь то ПК, смартфон или планшет
Обучайте ребенка правилам безопасности в Сети
Используйте те же социальные сети, что и ваш ребенок.