Чистая работа

История успеха. Акма Басирова свою клининговую компанию «Ак алем» открыла в 2015 году. Этому предшествовал ряд драм, поставивших ее семью на грань нищеты

5 001

Акма Басирова свою клининговую компанию «Ак алем», где работает 15 женщин, а желающих работать здесь сотни, открыла в 2015 году. Этому предшествовал ряд драм, поставивших ее семью на грань нищеты.

На дне
– Я выросла в хорошей семье, – рассказывает Акма. – Отец и мать любили друг друга, нас, троих своих детей, баловали. Но вот настали 90-е, и в Жанатасе, где мы жили, закрылось градообразующее предприятие – фосфорный завод. Люди пошли по миру, а город превратился в призрак.
В нашу семью несчастье пришло в 1997 году, когда отец отправился в очередной рейс в Россию (он был дальнобойщиком) и бесследно исчез. Куда мы только не обращались в его поисках! А он как в воду канул.
Когда в Жанатасе стало совсем туго, мы решили перебраться в Алматы. Я пошла мыть полы в гостиницах при базарах, мама, медик по профессии, как и многие в те годы, – на барахолку. Ей было тяжелее, чем мне. Однажды мы с ней торговали грушами, а по ряду прямо на нас шла ее бывшая коллега. Мама залезла под прилавок и сидела там, пока та не прошла мимо. Несколько дней после этого ни с кем не разговаривала…
От переживания по папе мама впала в депрессию, которая вылились в 2006-м в онкологию. Врачи сказали, что жить ей осталось месяца два. Я боролась, доставала редкие лекарства, и мама вопреки прогнозам прожила еще два года. Умерла, когда ей было всего 52 года. Она так и не узнала, что случилось с отцом. В конце прошлого года нам с братом позвонил адвокат, который восстанавливал документы на родительский дом в Жамбылской области. Он искал следы отца по всем поисковым базам в интернете. Вот тогда и выяснилось, что его убили еще в 1998 году на российской трассе.
Еще при маме мы занимались небольшим, но выгодным бизнесом: наша семья взяла в субаренду несколько коттеджей, чтобы сдавать их посуточно для праздничных мероприятий… Но после ее смерти у меня руки опустились, а тут еще и у мужа случился инсульт. «За что судьба так наказывает нас? Может, над нами висит какой-то рок?!» – заливалась я слезами. От коттеджей отказалась. Мне казалось, что для очистки души нужна тяжелая трудотерапия – чтобы как в омут с головой.

Помощь волонтеров
– С чего вы начинали свой бизнес?
– Однажды двое моих детей, возвращаясь со школы, забыли в маршрутном такси форму – у обоих последним уроком была физкультура. Я заплакала: «Откуда же я теперь возьму новую? Денег нет совсем. У меня удостоверение лежит в магазине в залоге. Нас скоро выгонят из дому – мы за аренду задолжали».
На следующий день поехала в школу. Когда объясняла директору нашу ситуацию, стоявшая рядом родительница сказала, что кроме детских пособий (на тот момент я получала на пятерых пять тысяч тенге с копейками) есть еще адресная помощь для малообеспеченных семей от разных благотворительных организаций.
Вернувшись домой, кинулась к компьютеру и нашла-таки волонтеров. Ночь не спала, а в 7 утра уже звонила. Трубку взял парень, представился Ринатом. А я реву: «Помогите, пожалуйста…»
Через два дня нам привезли и форму, и обувь, и продукты, и деньги на оплату долга в магазине.
Несколько дней спустя снова позвонила волонтеру Ринату. Сказала, что помощь продуктами больше не нужна. «Дайте мне лучше работу», – сказала я. «А что вы умеете?» Ответила, что не боюсь никакой работы.
Он сказал, что даст мой телефон друзьям, которые нуждаются в помощниках по дому. Вот так я нашла себе работу, а скоро и сама стала давать в поисках новых клиентов объявление в интернете. Потом старший сын подсказал, что эффективнее будет делать это через социальные сети. Когда регистрировалась в «Фейсбуке», сынок предложил мое полное имя Акмарал заменить на короткое – Акма. Я написала во все группы («Купи-продай», «Барахолка Алматы» и т. д.): «Я многодетная мама. Дайте мне работу по уборке квартир, особняков, гаражей, сараев, дворов». И люди стали делать перепосты, а в комментариях писали, что многодетные обычно просят еду и одежду, а тут… работу.
Это был 2015 год. В день бывало по две-три уборки, от жадности, чтобы ни с кем не делиться и быстрее вылезти из долговой ямы, работала одна, а ночью таксовала по городу на своей кормилице-малолитражке. Возвращаясь домой, заезжала по дороге за продуктами в «Магнум». Дети не ложились спать – они ждали меня. С тех пор я каждой маме говорю: «Ни у кого ничего не просите. Когда дети видят, что их мама умеет зарабатывать деньги, чтобы купить им еду, – это кайф!»
Потом я стала помогать другим женщинам, оказавшимся в трудной ситуации. На Курбан-айт как-то написала, что со мной работает 10 мам и если кто-то хочет сделать пожертвования, то можно привезти продукты на благотворительный склад, открытый актрисой и продюсером Адель Оразалиновой (она тоже моя клиентка, а сейчас уже и подруга). Один из друзей по «Фейсбуку» написал мне, что хотел бы перечислить 50 тысяч тенге на покупку продуктов для многодетных семей, и попросил номер моего счета. Развезя купленные продукты по семьям, я сделала фотоотчет для него. Потом этот человек спросил меня однажды, а не хотела бы я открыть свою клининговую компанию? «Запасы здоровья не неисчерпаемы, – убеждал меня. – А вам еще детей надо ставить на ноги». Ответила, что я-то готова открыть фирму, но первоначального капитала нет.
Оказалось, что он владелец компании, которая инвестирует в стартапы. Мне выделили человека, который два месяца обучал меня азам бизнеса, подключили бухгалтера и даже психолога, чтобы я вышла из состояния депрессии. Через два месяца я смогла составить бизнес-план, и на мой счет был перечислен миллион тенге. Я в первую очередь купила парогенератор, заказала для работниц униформу, потом я зарегистрировала ИП «Ак алем», на это у меня ушло два часа, и стала платить налоги.
– И сколько рабочих мест в Алматы вы открыли?
– Сейчас в моей клининговой компании работает 15 человек. Занимаемся генеральной уборкой квартир и коттеджей после ремонта. Работа нелегкая, зато оплата идет каждый день про факту плюс, как и положено, соцотчисления. Сейчас многие клининговые компании закрываются: кризис, не каждый может позволить себе заказать уборку. Мы держимся четвертый год благодаря качеству. Очень много женщин хотят в мою компанию, но, чтобы трудоустроить всех, нам нужно взять на обслуживание большие объекты. Чтобы работать с юридическими лицами, нужно участие в тендерах, а для этого необходимо специальное оборудование. Самим нам его покупку не осилить. Поэтому в конце февраля на встрече с населением у акима Алматы я и поднимала вопрос о выделении субсидий для женского малого и среднего бизнеса. Я ведь смогла подняться с колен, другие тоже поднимутся, а я чем могу, тем и буду помогать.
– Ну а свои материальные и жилищные проблемы вы решили за эти годы?
– Мы с мужем решили, что будем рассчитывать только на себя. Купили взамен проданного в Таразе участка другой – на окраине Алматы и стали строиться. Слава богу, планируем в этом году до лета переехать в свой дом, большой, удобный и красивый. А пока четвертый год живем в доме друзей. Они откликнулись на мое объявление в «Фейсбуке», когда нас выгоняли из подвала за неуплату в 2015 году.

Неправильная мама
– Вам часто приходится слышать упреки в том, что, не имея ни постоянной работы, ни жилья, вы рожали детей одного за другим?
– «Пять моментов счастья» – так называю я рождение своих детей. Двое старших у нас с мужем запланированные. Мы с ним всегда хотели иметь много детей, но договорились, что вначале построим дом, а потом уже подумаем о рождении других детей. И когда я неожиданно забеременела третьей дочкой, то решила пойти на аборт. Когда сидела в очереди в больнице, то мне стало страшно: женщины словно к стоматологу пришли – удалила ребенка и пошла дальше. А тут еще врач вышел к нам: «Бессовестные вы, женщины. Сегодня день защиты детей, а вы пришли их убивать». Вот так и родилась моя Аружан.
В 2006-м, когда заболела мама, я опять забеременела. Тогда я почему-то внушила себе, что мама выживет, если у меня родится еще один ребенок. А где четвертый, там и пятый…В моей жизни всякое бывало, но я никогда не позволяла, чтобы мои дети жили в голоде и холоде в одной комнате. Я ведь ответственна за их жизнь и здоровье, и ждать, когда государство даст жилье, еду и прочее – это не мое. Если бы я ждала, то дом, работая уборщицей, никогда не построила бы. В Алматы работы много. Не хватает уборщиц, электриков, сантехников, плотников… Просто многие считают стыдным заниматься такими работами, у нас же все хотят быть начальниками и чтобы денег много и сразу.
– Вопрос к вам как с специалисту по чистоте и многодетной маме, пережившей нужду: почему бедность и грязь часто шагают рука об руку?
– Из-за пофигистического отношения к жизни. Через меня прошло очень много многодетных мам, ищущих работу. Они все разные. Костяк пашет, так же как и я сама, ради детей. Но есть и ленивые, и с психологией иждивенцев. Перед тем как брать женщину на работу, я еду к ней домой, чтобы посмотреть, как она живет. Я не могу подпустить к уборке неряшливую женщину, это может ударить по репутации компании. Помню, у одной из нуждающихся мам ужас что творилось в доме. Когда она поняла, что, скорее всего, откажу ей, – заплакала. Сказала, что в депрессии. Возможно, это и правда: многие женщины перестают следить и за собой, и за домом от безысходности и финансовой нестабильности. А ту женщину, что встретила меня в грязном жилье, я все-таки взяла на работу. Не смогла ее бросить в беде. Месяца через два она пригласила меня на день рождения дочери. Все было очень чисто, на столе стоял букет сирени, а из кухни доносились вкусные запахи. Вот так стабильность действует на нас, женщин.
Или вот недавно прошла информация о многодетной матери из Алматы, которой государство выделило трехкомнатную полностью обставленную квартиру, а через год у нее отключили воду и свет за неуплату коммунальных услуг. Ну вот как можно задолжать за коммуналку? Ведь в крайнем случае можно было развесить по подъездам объявления о том, что занимается уборкой за минимальную цену. Когда человек бегает в поисках работы, к нему люди тянутся.
Сейчас этой женщине, сидящей в окружении голодных детей, сердобольные люди, наверное, снова несут деньги, а дети это видят, и они тоже будут расти с таким же настроем иждивенческим. Поэтому мамам, чтобы их дети росли счастливыми, надо дать удочку, то есть субсидии на открытие бизнеса. Бесплатные квартиры проблемы многодетных семей не решат. И закрытие кредитов, взятых на покупку соток и телевизоров, – тоже.
…Мои знакомые называют меня неправильной мамой. Своим детям я говорю, что они могут заниматься чем угодно, одеваться во что угодно – главное, чтобы мозги оставались на месте и мне не было стыдно за них. И когда старшие сын и дочь решили найти себе профессию после 9-го класса, я и слова не сказала. «Мама, выделите мне 140 тысяч на учебу, – попросил сын. – Я хочу заниматься ремонтом сотовых телефонов». Дочь выходит на уборки со мной с 12 лет. «Вы сильно устаете», – сказала она, напрашиваясь со мной на работу. Сейчас ей 17, решила стать визажистом, пошла учиться в академию Адель Ардашировой. Обучение там дорогое, но Адель, изучив мою страничку в «Фейсбуке», взяла мою девочку к себе бесплатно. Поэтому я и говорю всегда, если человек сильно хочет достичь чего-то, то к нему сама Вселенная поворачивается лицом.
Разия ЮСУПОВА