Бакытжан Сагинтаев провёл личный прием граждан

Об этом аким Алматы сообщил в своём instagram:
 
0810 074
 
- Личный прием граждан. Каждый обращается в надежде сразу получить решение. У всех разные ситуации, но решаться вопросы будут по одному принципу — в рамках действующих законов и правил.
 
К примеру, многие хотят получить жилье вне очереди. Но это значит ущемить права тех, кто также дожидается годами жилья.
 
Очередь, в которой состоят жители разных социальных категорий, двигается в зависимости от вводимого по госпрограммам жилья. В текущем году сдадим 1020 квартир. Будем дополнительно информировать, сколько, когда и каким категориям будут выдаваться ключи.
 
Особую боль вызывают обращения матерей, воспитывающих детей с инвалидностью. Они поднимают вопросы доступной среды, лечения и реабилитации, обеспечения лекарствами. Каждый конкретный случай рассмотрим отдельно и примем по ним решения.
 
Часть обратившихся получат юридическую помощь, по спорным вопросам организуем комиссионные выезды для изучения проблем на месте.