Обратная связь

9 001Павел Кулагин,
аким Турксибского района
– В целях реализации Алматинского городского плана мероприятий по реа­лизации Антикоррупционной стратегии РК на 2015–2025 годы и противодействию теневой экономике были организованы выездные общественные приемные с участием представителей уполномоченных государственных органов, районного филиала партии «Нур Отан» и руководителей районных служб. В результате работы общественной приемной принято более 110 граждан, рассмотрено более 150 вопросов. В частности жителей района интересовало, как встать в очередь для определения детей в детские сады, школы, как получить пособия и прикрепиться в медицинское учреждение. Также поступали вопросы о узаконении самовольно возведенных строений, изменении целевого назначения земельных участков по благоустройству района и другие. По всем проблемным моментам горожане получают ответы на местах, затрачивая минимум времени.
Еще в августе 2017 года для более оперативного решения вопросов жителей в режиме обратной связи были открыты аккаунты в соцсетях. Так, к примеру, на аккаунт районного акимата в Instagram и Facebook подписано уже более 11 тысяч человек. В результате на многие вопросы жители сразу в онлайн-режиме получают ответы.
В текущем году в рамках реализации концепции по совершенствованию сферы правового просвещения были проведены семинары по соблюдению законов РК «О противодействии коррупции», «О государственной службе», «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Этического кодекса государственных служащих республики. Помимо семинаров был организован круглый стол с участием представителей департамента Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по г. Алматы.
На семинарах сотрудники аппарата обменивались мнениями по проблемным моментам, уточняли сроки рассмотрения сложных вопросов. А также анализировали методы взаимодействия между сотрудниками при рассмотрении обращений граждан и юридических лиц. Дополнительно до сведений работников была доведена информация о том, что несвоевременное рассмотрение обращений физических и юридических лиц, будут в дальнейшем рассматриваться как коррупционное правонарушение.
Помимо этого еженедельно на расширенных планерных и рабочих совещаниях до сведения руководителей отделов и специалистов доводятся требования соблюдения антикоррупционного законодательства.
В целях недопущения и урегулирования конфликта интересов проводятся разъяснительные работы для сотрудников аппарата с привлечением департамента Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Алматы, районной партии «Нур Отан».
В апреле текущего года сотрудники акимата приняли участие в старте антикоррупционного марафона «Адал жол – честный путь», организованного департаментом агентства.
Помимо этого на интернет-ресурсе аппарата акима Турксибского района (www.turksib.almaty.kz) ежемесячно размещаются сведения о планировании и освоении бюджетных средств. Здесь также имеются сведения о планируемых и реализуемых мероприятиях согласно утвержденному плану государственных закупок, с указанием стоимости работ, суммы заключенного договора и наименованием поставщика.
Для повышения мотивации и укрепления антикоррупционных ценностей государственных служащих в предверии празднования Дня государственного служащего 22  июня текущего года особо отличившиеся сотрудники получили благодарственные письма.
Помимо этого в районе обеспечивается взаимодействие всех организаций и служб в вопросах повышения эффективности противодействия коррупции. Работа в данном направлении продолжается и находится на постоянном контроле.