Открытый разговор

В общественной приемной акимата Алматы Open Almaty состоялась встреча

5 002

В общественной приемной акимата Алматы Open Almaty состоялась встреча с представителями Управления здравоохранения города Алматы и Фонда обязательного социального медицинского страхования по Алматы.

5 001– В акимате существуют разные каналы связи с гражданами, – говорит официальный представитель Open Almaty Еркебулан Кенжебулатов. – Популярностью пользуются социальные сети, но они, к сожалению, не имеют юридической силы. Обращения же через приемную Open Almaty юридическую силу имеют. Мы занимаемся решением жизненных ситуаций и оказанием услуг населению посредством фронт-офиса, интернет-портала www.open-almaty.kz или по номеру 1308. Ответы заявителям даются в течение пятнадцати дней. Человек, который обращается к нам, получает талон с датой и временем. По нему он может отследить на портале, на какой стадии находится его дело. За последние две недели к нам поступило более ста обращений алматинцев. Больше жалоб поступает на работу общественного транспорта, по поводу самозахвата земли, освещения.
Все жалобы рассматривают представители пяти ключевых управлений нашего города. Это управления природных ресурсов, жилья, архитектуры и градостроительства, общественного транспорта. Пока представителей Управления здравоохранения у нас нет. Но консультации проводят компетентные сотрудники центра. Вопросы по обязательному социальному медстрахованию к нам пока не приходили. Поэтому, чтобы снять их с повестки дня, сегодня мы пригласили в общественную приемную представителей Управления здравоохранения города Алматы и Фонда обязательного социального медицинского страхования по Алматы.
– С 15 сентября по 15 ноября у нас проходит кампания прикрепления к поликлиникам, – говорит директор филиала Фонда обязательного социального медстрахования по Алматы Тлеухан Абилдаев. – В этот период казахстанцы и иностранцы, временно проживающие в нашей стране, оралманы могут выбрать поликлинику и медорганизацию, где бы они хотели обслуживаться в рамках ОСМС. Первые отчисления в наш фонд начались с 1 июля 2017 года. А финансирование медорганизаций в рамках гарантированного объема медпомощи и медуслуг (ГОМП) мы начнем с января 2018 года, когда и будет внедрена система ОСМС. На данном этапе вопрос перенесения сроков внедрения ОСМС в нашей стране рассматривается правительством. Если в закон будут внесены соответствующие дополнения и изменения, мы будем их исполнять. В этом году мы создали базу медорганизаций, претендующих на оказание медпомощи в рамках ГОМП и ОСМС. В нынешнем году число частных организаций, которые выразили желание в этом участвовать, выросло на 65 единиц.
– Чаще всего горожане интересуются, как можно прикрепиться к поликлиникам, – пояснила главный врач городской поликлиники № 4 Фарида Агибаева. – Это можно сделать как в государственной, так и в частной поликлинике по принципу шаговой доступности поликлиники к постоянному месту жительства или работе. Чтобы прикрепиться, потребуется только два документа – заявление в произвольной форме на имя главврача города и удостоверение личности. Также процедура осуществляется дистанционно через портал www.egov.kz и сайт поликлиники. Многих волнует, сможет ли получать весь объем экстренной и амбулаторной помощи безработный человек. Да, это можно сделать до 2020 года, после этого времени нужно будет подтвердить свой статус. В настоящее время к нашей поликлинике прикреплено около четырех тысяч граждан из близлежащих Ауэзовского и Алатауского районов. Прием у нас ведут все специалисты. На те услуги по обследованиям, которые мы не оказываем, поликлиника заключила договоры с учреждениями, которые этим занимаются. Там можно получить помощь бесплатно по направлению лечащего врача.
Наталья ВЕРЖБИЦКАЯ
Фото Кайрата КОНУСПАЕВА