Аким города Алматы Ерболат Досаев прибыл на место пожара, произошедшего на территории хостела, расположенного по ул. Шарипова, где осмотрел здание и заслушал предварительную причину возгорания.
Глава города отметил, что акиматом приняты все меры по поддержке пострадавших и эвакуированных. В настоящее время акиматом района оперативно предоставлено временное жилье, а также организовано питание для всех эвакуированных. Управлением здравоохранения предоставляется необходимая медицинская и психологическая помощь в полном объеме.
Ерболат Досаев выразил слова соболезнования в адрес родных и близких погибших.