Эксперты советуют юридически правильно составить акт о затоплении.
Особенно этот факт напрягает, когда в жилье только что был сделан капитальный ремонт, и хозяин вроде бы не отказывается возместить ущерб потерпевшему, но почему-то уже несколько недель тянет время.
В этом случае, по мнению эксперта компании «ДТП-юрист» Анны Данилиной, в обязательном порядке составляется акт о затоплении.
– Если есть КСК, то вызываются их представители, – рассказывает Анна Данилина. – Обычно в этом случае приходят сантехник и кто-либо из руководства. Обязательно приглашаются хозяева обеих квартир и соседи. Составляется акт, и если владелец, который затопил, отказывается его подписывать, то делается соответствующая отметка в документе. Если нет КСК, а есть ОСИ или ПТ, то приглашаются председатель ОСИ и старшие по подъезду. Если форма собственности дома на сегодняшний день никак не зарегистрирована, но при нем уже нет КСК, составляется рукописный акт с приглашением соседей. Обязательно должен быть владелец квартиры, который затопил, и еще пара соседей, которые могут засвидетельствовать данный факт.
При этом, по словам юриста, в акте максимально подробно расписывается, какую комнату затопило, где видны потеки воды, желтые пятна, отошедшие обои, вздувшийся линолеум и прочее. Чем подробнее в акте будет написано, что именно пришло в негодность, включая мебель и технику, тем лучше.
– Второй шаг, который должна сделать пострадавшая сторона, – это обращение в экспертную компанию для определения суммы ущерба, – продолжает Анна Данилова. – Их представители выезжают на место, фиксируют все потеки, вздутости и другие повреждения и производят расчет средств, необходимых для ремонтных работ. Естественно, эта сумма рассчитывается с учетом того, что, возможно, в квартире недавно был сделан ремонт. Если у вас есть подтверждающие окончание ремонта документы, то есть чеки на покупку материалов, договоры с рабочими и прочее, все это необходимо предоставить эксперту. В этом случае сумма будет рассчитываться с минимальным естественным износом. Эксперт увидит, свежий это или старый ремонт, и, исходя из увиденного, сделает расчет.
После оценки, по словам Анны Данилиной, можно в досудебном порядке отправить претензию владельцу верхней квартиры о том, что вы предлагаете добровольно выплатить определенную сумму. Можно в порядке медиации пригласить обе стороны для добровольного урегулирования спорной ситуации. Если мирно решить вопрос не удается, то далее необходимо подать исковое заявление в суд по месту нахождения имущества или по месту жительства ответчика, если он официально прописан по другому адресу.
В случае, когда квартиру соседей вы случайно затопили из-за засорившегося не по вашей вине общего стояка, ситуация несколько сложнее, поскольку все, что внутри квартиры – это личная собственность и за ее состояние отвечает собственник. Так что в случае прорыва общего стояка, как правило, убытки возмещает собственник квартиры, в которой это произошло, или же ему придется доказывать, что общий стояк прорвало не по его вине. Доказать этот факт могут эксперты строительно-технической экспертизы.
Если же проблемы случаются на общем стояке, то претензии предъявляются к КСК или ОСИ. В этом случае также необходима экспертиза.
Статья опубликована в №44, от 26.04.2022 газеты "Вечерний Алматы" под заголовком "Прорыв засчитан".
Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!