Способы избежать мошенников и неоправданных трат, выбирая подрядчиков, выступая на брифинге Региональной службы коммуникаций города Алматы назвала президент Республиканского общественного объединения «Национальная лига потребителей» Светлана Романовская.
Эксперт поделилась рекомендациями о том, как обезопасить себя от уловок лжеспециалистов и не платить дважды за ремонт квартиры. Среди основных советов выделяются консультация с экспертами и закрепление условий в договоре.
«Необходимо заключать договор. Четко прописывать весь спектр тех работ, которые должны быть произведены. Это, конечно, не лицензируемый вид деятельности, но тем не менее. Если это материалы тех компаний, которые предлагают ремонт, надо потребовать сертификаты соответствия. То есть обязательно экземпляр тех товаров, которые будут использованы при ремонте, должны быть приложены к договору. Я рекомендую лучше обратиться в общество защиты прав потребителей и попросить типовой договор. И потом, после того как вы его заполните, не подписывая, проконсультироваться у юриста. И тогда у вас будет гораздо меньше проблем. А если та организация или частное лицо, которые будут делать вам ремонт, не захотят подписывать этот договор, то вы должны понимать, что с ним лучше не связываться и платить деньги», - поделилась она.
Романовская также подчеркнула, что в Национальную лигу потребителей зачастую обращаются люди, которые, оплатив стопроцентную оплату, остаются недовольными сделанными работами.
«Если вам не вовремя сделан ремонт, то на основании закона защиты прав потребителей вы имеете право на 1 процент за каждый день просрочки тех обязательств, которые взяли на себя ремонтники. Поэтому считайте один процент от той суммы, которую вы оплатили. И если не вовремя выполнен договор, нарушен срок, вы в тот же день имеете право расторгнуть договор и не ждать, пока у вас возникнут новые проблемы», - озвучила эксперт.