10 января на трассе Астана - Петропавловск патрульные Айбол Кабдуалиев и Илья Кабдуалиев заметили автобус Hyundai с российским госномером, стоявший на обочине.
По словам водителя, они ехали из Екатеринбурга в Караганду. В салоне автобуса мерзли 16 человек, один из них – 6-летний ребенок. Его сразу перенесли в служебную автомашину полицейских, чтобы он смог согреться.
Пассажиров автобуса доставили в ближайший пункт обогрева, который расположен в сельской библиотеке района Биржан сал.
Инспекторы, контролируя движение на данном участке, оставили пост только после того, как автобус отбуксировали на ремонт. Водитель поблагодарил сотрудников полиции за оказанную помощь в сложной ситуации.