1 августа в 17:10 силы и средства ДЧС г. Алматы были направлены по повышенному рангу в Алатауский район, мкр. Аккент, д. 54.
По прибытии через 6 минут было обнаружено горение открытым пламенем квартиры на 5-м этаже 16-этажного жилого дома. Также было горение электрического кабеля в лифтовой шахте на уровне 5-го и 6-го этажей.
По состоянию на 18:00 тушение продолжалось. Площадь пожара уточняется. С верхлежащих этажей проводится эвакуация и спасение людей.
Силами ДЧС предварительно по лестничному маршу эвакуировано более 250 человек, посредством 3-коленной лестницы и трех автолестниц спасены 40 человек. Тушение продолжается.
На месте задействованы силы и средства ДЧС: 50 человек личного состава и 14 техники, из них 3 автолестницы.