С начала 2026 года различными видами услуг Центра уже охвачено 302 человека, включая психологическую, юридическую и социальную помощь, сообщает Vecher.kz.
В Региональной службе коммуникаций города Алматы состоялся брифинг с участием и.о. директора КГУ «Центр поддержки семьи города Алматы» Акмолжана Зарипова, который рассказал о ключевых результатах работы учреждения.
Как сообщил спикер, Центр является ключевым элементом системы социальной поддержки Алматы и оказывает комплексную помощь семьям и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
«Наша задача – не только реагировать на уже возникшие проблемы, но и предупреждать их. Мы выстраиваем межведомственное взаимодействие и сопровождаем семьи до полной стабилизации ситуации», – отметил Зарипов.
По итогам 2025 года Центром обработано 1341 обращение, из которых 1283 выполнены. В рамках работы оказано 1566 мер государственной поддержки. Специалистами проведено 527 консультаций психолога и 325 - юриста.
С начала 2026 года различными видами услуг Центра уже охвачено 302 человека, включая психологическую, юридическую и социальную помощь.
Особое внимание уделяется выездной работе. В городе действуют мобильные группы с участием представителей образования, здравоохранения и правоохранительных органов. В 2025 году ими осуществлено 146 выездов к семьям, нуждающимся в поддержке.
«Мобильные группы позволяют оперативно реагировать на сигналы и обеспечивать адресную помощь. По каждому случаю формируется индивидуальный план сопровождения сроком до одного года», – подчеркнул спикер.
Также Центр активно внедряет цифровые решения. В рамках интегрированной системы оказания социальной помощи FSM Social обучение прошли 3641 специалист, что позволило повысить эффективность межведомственного взаимодействия и своевременного выявления семей в кризисе.
Наряду с этим ведется масштабная информационно-разъяснительная работа. В Алматы проводятся лекции, тренинги и встречи со студентами и специалистами по вопросам профилактики насилия, буллинга, сталкинга и принуждения к браку.
В Центре подчеркнули, что работа по поддержке семей и профилактике социального неблагополучия будет продолжена и с упором на раннее выявление проблем и повышение доступности помощи для населения.