Почти в 40 из них суд стал на сторону туристов, сообщает Vecher.kz.
В Алматы усиливаются меры по предупреждению туристического мошенничества. Только за 2024 год в Казахстане зарегистрировано более 17 тыс. случаев интернет-мошенничества – на 13% больше, чем годом ранее. Ущерб составил свыше 20 млрд тенге. Об этом сообщила директор казахстанской туристской ассоциации (КТА) Рашида Шайкенова на пресс-конференции региональной службы коммуникаций.
По ее словам, все чаще казахстанцы, в том числе алматинцы, сталкиваются с недобросовестными туристическими компаниями, нарушающими договорные обязательства.
«В комитете индустрии туризма уже рассматривается более 50 судебных дел. Почти в 40 из них суд стал на сторону туристов», – рассказала Шайкенова.
Особую опасность, по словам спикера, представляют так называемые «крипто-туристические схемы»: мошенники создают фальшивые аккаунты и предлагают дешевые авиабилеты, исчезая после получения предоплаты.
«Важно проверять наличие лицензии, срок работы компании, прозрачность условий и официальные способы оплаты», – подчеркнула она.
Также стоит обращать внимание на реальные отзывы и документы.
Как отметил заместитель начальника следственного управления департамента полиции Алматы Кайрат Касымбаев, полиция города внимательно отслеживает все сигналы о возможных мошенничествах в туристической сфере.
«При поступлении заявлений материалы регистрируются в Едином реестре досудебных расследований. Проводятся оперативные мероприятия, а виновные привлекаются к ответственности», – сообщил он.
Полиция рекомендует гражданам обращаться только к официально зарегистрированным туроператорам и не передавать деньги сомнительным посредникам. В случае подозрительных ситуаций важно незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.
Ранее, благодаря сотрудникам криминальной полиции Есильского района, местному жителю возвращены денежные средства, которые он перечислил за несуществующую путевку на отдых.