Для приостановления платы, по сведениям Управления развития коммунальной инфраструктуры, нужно заранее подать поставщикам заявки и подтверждающие документы. У каждой ресурсоснабжающей компании свои требования.
В коммунальном предприятии «Алматы Су» пояснили, что для отключения холодной воды на период отсутствия жильцов хозяин квартиры должен заранее подать заявление на установку пломбы на кран. В этом случае и отключение услуги, также как и новое подключение, производится бесплатно, за пломбу платить не нужно.
За горячую воду, как рассказали в ТОО «Алматинские тепловые сети», плата не взимается при условии, если собственник заранее предоставит подтверждающие документы: справку из лечебного учреждения или с места работы, копию путевки в санаторий, справку о регистрации по месту временного проживания и тому подобное.
Что касается платежки за свет, то, по сведениям ТОО «АлматыЭнергоСбыт», можно просто уведомить поставщика по телефону о планируемом выезде и скорректировать сроки оплаты за полученные услуги, так как оплата приходит месяцем позже.
Также при желании можно приостановить подачу услуги. Для этого нужно обратиться в районное отделение энергосбыта с копией удостоверения личности и написать заявле ние. Заявку передадут в АО «Алатау Жарық Компаниясы», и свет отключат в течение двух рабочих дней. После возвращения для возобновления подачи нужно снова обратиться к специалистам.
Для того чтобы перекрыть подачу бытового газа, необходимо обратиться в абонентский расчетный центр «Алматыгаз». Услуга по отключению-подключению платная, обойдется примерно в две тысячи тенге.
Также во время отсутствия жильцов можно оплачивать услугу, а по возвращении написать заявление и предоставить документы, подтверждающие отсутствие: билеты, санаторно-курортную карту, справку о вахтовой работе. Тогда проведут перерасчет, то есть вернут ранее уплаченные деньги.
Плата за вывоз мусора, как известно, начисляется на каждого проживающего в квартире или доме. Как пояснили в АО «Тартып», собственник, временно выезжающий, должен заранее подать заявку о неначислении платы, приложить к ней копии авиа- или ж/д-билетов, а также информацию о количестве зарегистрированных в жилье людей.
Решение вопроса с оплатой за коммунальные услуги упрощается, если в жилье установлены индивидуальные счетчики. Если не будет потребления, то, естественно, не будет и начислений.
Стоит отметить, что приостановить начисление платы можно только за холодную, горячую воду, электроэнергию, вывоз мусора, газ. Отопление и расходы на содержание дома (услуги КСК, ОСИ) придется оплачивать в полном объеме.
Что касается оплаты сервисным компаниям за уборку подъездов, домофон, видеонаблюдение, то приостановление платы оговаривается с ними индивидуально.
Автор Бахыт САРСЕМБАЕВА
Статья опубликована в №85 от 18.07.2023 газеты «Вечерний Алматы» в рубрике «Никого нет дома».