Центр объединяет медицинскую, психологическую и социальную помощь, сообщает корреспондент vecher.kz
В Алматы на базе городской поликлиники №29 состоялось открытие Центра лучших практик первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). В мероприятии приняли участие руководитель управления общественного здравоохранения города Марат Пашимов и аким Алатауского района Данияр Кирикбаев.
Новый центр направлен на повышение доступности и качества медицинской помощи за счёт внедрения международных стандартов, цифровизации и развития комплексного подхода к здоровью населения.
Поликлиника №29 обслуживает почти 70 тысяч человек, из которых 47% – дети, а территория обслуживания охватывает 22,6 км. Здесь работают 40 участков семейной медицины и 24 профильных специалиста. Значительная часть прикреплённого населения – многодетные и социально уязвимые семьи.
Центр объединяет медицинскую, психологическую и социальную помощь, внедряя современные модели: работу мобильных бригад, патронажную службу, самостоятельную практику медсестёр и программы по формированию здорового образа жизни.
Что включает Центр лучших практик:
• принцип «первые 5 минут» — быстрая навигация и помощь пациенту с порога;
• кабинет медиации для разрешения спорных ситуаций;
• «поликлиника глазами пациента» — оценка качества услуг;
• народный совет и обратная связь с населением;
• тренинговый центр для медицинских работников;
• самостоятельная сестринская практика на уровне ПМСП;
• школы здоровья (питание, профилактика заболеваний);
• направления по охране психического и мужского здоровья;
• интеграция медицинской, социальной и психологической помощи.
Как отметил Марат Пашимов:
«Выбор поликлиники №29 не случаен — учитывались численность населения и особенности обслуживаемой территории. Основная цель — создать удобную систему комплексной помощи, повысить цифровизацию и привести качество медицинских услуг к международным стандартам».
В центре реализуются 13 проектов, рекомендованных Всемирной организацией здравоохранения, направленных как на улучшение работы медперсонала, так и на повышение вовлечённости пациентов.
«Наша главная задача — забота о здоровье пациентов и создание комфортных условий. Важно формировать ответственное отношение к своему здоровью — проходить скрининги, соблюдать рекомендации врачей и вести здоровый образ жизни», — подчеркнул Пашимов.
Центр стал третьим в Алматы, ранее такие центры были открыты в городских поликлиниках №4 и №23.
В дальнейшем планируется внедрение данной модели во всех поликлиниках города.