В отношении двух казахстанских авиакомпаний будет проведено расследование

В отношении двух казахстанских авиакомпаний будет проведено расследование Источник фото: ptzgovorit.ru

В случае установления фактов нарушения прав пассажиров их привлекут к адмответственности.


В связи с многочисленными обращениями пассажиров в социальных сетях по фактам задержек рейсов авиакомпаний Air Astana и FlyArystan по маршрутам Алматы – Мале, Нур-Султан – Ташкент и Алматы – Костанай, а также по другим маршрутам Комитетом гражданской авиации МИИР РК и Авиационной администрацией Казахстана будет проведено соответствующее расследование, сообщает Vecher.kz.



«В случае установления фактов нарушения прав пассажиров при задержке и отмене рейсов авиакомпании будут привлечены к административной ответственности», – говорится в сообщении пресс-службы КГА.



Пассажиров указанных рейсов просят обратиться с письменным заявлением на электронную почту.


Также дополнительно сообщается, что при задержке или отмене рейса по вине перевозчика, согласно действующему законодательству РК, пассажирам на бесплатной основе предоставляются:



  • комната матери и ребенка;

  • прохладительные напитки при ожидании рейса два часа;

  • горячее питание при ожидании четыре часа (далее каждые шесть часов в дневное время и восемь часов в ночное время);

  • проживание в гостинице при ожидании вылета более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время;

  • транспорт до места проживания и обратно в аэропорт.


Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!

Ваша реакция?
Нравится
0
Не нравится
0
Смешно
0
Возмутительно
0
Спасибо за Ваше мнение
Последние новости

18:12

17:57

17:38

17:21

17:03

16:46

16:28

16:09

15:47

15:23

14:59

14:41

14:15

13:53

13:30

13:03

12:35

12:17

11:55

11:33

11:08

10:45

10:21

10:03

18:15