Информация о пожаре на пульт 101 поступила поздно вечером. По прибытии первых пожарных расчетов к месту вызова огонь распространился на площади 400 кв. метров. Пламя охватило кровли сразу нескольких торговых бутиков, распложенных рядом с кафе.
На месте был развернут оперативный штаб пожаротушения, создано два боевых участка, в тушении были задействованы пять универсальных стволов.
Огонь удалось локализовать спустя почти два часа, а позже его полностью ликвидировали. Пожар отработан по повышенному рангу вызова.
В тушении были задействованы 38 человек личного состава ДЧС области и 12 единиц техники. Кроме того, привлеклись дополнительные силы и средства ГКП «Затобольская теплоэнергетическая компания» в составе 1 чел. и 1 техники и «Костанай-Су», 1 чел. и 1 техника.
Погибших и пострадавших нет.