Проект создан для помощи гражданам, которые попали под влияние деструктивных религиозных течений или оказались в трудной жизненной ситуации из-за проблем религиозного характера.
За три пилотных месяца работы на «горячую линию» поступило более трех тысяч обращений. На вопросы обратившихся отвечали 13 квалифицированных специалистов, в числе которых известный психолог, член Ассоциации психологов и психотерапевтов РК Лола Шакимова, участник спецоперации «Жусан», теолог Асланбек Тыныштыков, юрист, доктор PhD Серикхан Адилгазы, а также эксперты в области религиоведения и исламоведения, теологи реабилитационных центров.
В рамках проекта была обеспечена бесперебойная ежедневная работа с 9.00 до 18.00 бесплатного телефона доверия – 114, 8 (800) 0805-114, а также запущен круглосуточный чат-сайт для онлайн-консультаций. Помимо этого, на сайте www.114.kz регулярно публикуются новости на тему религии в Казахстане, а также полезные информационные статьи о профилактике религиозного экстремизма и других актуальных проблемах в сфере религии.
Организатором проекта выступил общественный фонд Social Development Center в рамках государственного гранта НАО «Центр поддержки гражданских инициатив» при поддержке Министерства информации и общественного развития Республики Казахстан.
– На сегодняшний день проект «Горячая линия 114» успешно доказал свою эффективность. Ежедневно операторы принимали от 20 до 40 поступающих обращений. Специалисты отдельно разбирали каждый индивидуальный случай, слушали настоящие истории людей, которые попали в трудное положение из-за незнания многих положений своей религии. Все консультации проходили бесплатно и конфиденциально, – говорит руководитель проекта Бейбит Турабаев. – Чаще всего поступали вопросы на такие темы, как роль религии в воспитании детей, брак и традиции в исламе, отношение религии к нерелигиозным людям. Особенно популярным запросом стало выполнение религиозных обрядов в условиях пандемии коронавируса. Некоторые истории были связаны с влиянием деструктивных течений, сект на близких родственников обратившихся. Таким людям была оказана профессиональная психологическая и юридическая поддержка.
Он также отметил, что в целях повышения узнаваемости проекта была проведена широкая информационная кампания в популярных группах в социальных сетях Instagram и «ВКонтакте». Ведь актуальной проблемой, в частности в условиях пандемии, остается вербовка казахстанцев идеологами деструктивных религиозных течений в интернете.
Согласно данным Министерства информации и общественного развития, с начала прошлого года в рекомендательном порядке собственниками и администраторами интернет-ресурсов было удалено более 25 тысяч противоправных материалов, ограничен доступ к более чем 13 тысячам материалов, в которых содержалась пропаганда идеологии терроризма и религиозного экстремизма.
– Согласно данным из открытых источников, за последние 9 лет в Казахстане совершено 16 актов насильственного экстремизма, более 500 граждан присоединились к террористическим движениям в Сирии и Ираке, около 100 из них погибли. Более тысячи казахстанцев получили тюремный срок за терроризм и экстремизм. Последний показатель стабильно растет в течение последних пяти лет. По данным Антитеррористического центра Республики Казахстан, по состоянию на конец 2019 года в Казахстане проживало свыше 20 тыс. последователей деструктивных религиозных идеологий, – сообщил Бейбит Турабаев.