Ежегодно количество обращений на «103» растет.
На этой неделе аким Алматы Ерболат Досаев провел встречу с акимами районов и руководителями ведомственных управлений, где были обсуждены вопросы развития Службы скорой медицинской помощи мегаполиса, сообщает Vecher.kz.
Ежегодно количество обращений на «103» растет. Только за 2022 год поступило 1 200 239 вызовов, что на 5% больше, чем в 2021 году.
Обслужено 936 395 (+1,2% от 2021 года) вызовов, остальные вызовы были отработаны бригадами СМП при поликлиниках города.
На встрече с акимом были рассмотрены основные показатели работы службы.
Благодаря проведению регулярных тренингов по отработке практических навыков, увеличилось количество случаев успешной реанимации.
По итогам 2022 года этот показатель составил 57,3% против 45,8% в 2021 году (по РК – 40,8%).
Снизилось количество повторных обращений в течение суток по одному и тому же заболеванию. Этот показатель составил в 2022 году 3,8% (в 2021 – 4,2%).
Это удалось добиться в результате повышения качества обслуживания и улучшения работы поликлинической службы.
В связи с проведением регулярных рейдов совместно с сотрудниками полиции при поддержке акимата, улучшилась культура участников дорожного движения, что повлияло на сокращение среднего времени доезда бригад скорой помощи до пациента.
При республиканском показателе – 13,2 минуты, время доезда Службы скорой медицинской помощи в Алматы в 2022 году составило 10,6.
Кроме того, в 2022 году снизилось количество вызовов, выполненных с опозданием на 12%.
На сегодняшний день Служба скорой медицинской помощи Алматы имеет двенадцать подстанций, дислоцированных в разных районах города.
Дополнительно для своевременного доезда машины скорой помощи открыты локации в микрорайонах Алатау и Нур-Алатау, а с 3 апреля открыта локация по адресу ул. Папанина, 220.
Для оперативного оказания медицинской помощи населению в рамках реализации программы развития города Алматы в перспективе до 2025 года планируется выделение земельных участков под строительство 11 подстанций скорой медицинской помощи на 10-12 бригад в Алатауском, Алмалинском, Наурызбайском, Жетысуском, Бостандыкском и Медеуском районах.
В 2023 году уже разрабатывается ПСД на строительство пяти подстанций взамен существующих.
С учетом роста населения и урбанизации города, всего запланировано строительство 15 подстанций до 2025 года.
В 2023 году на базе Службы скорой медицинской помощи с целью мотивации сотрудников начато поэтапное внедрение КPI (ключевые показатели результативности) для всех медицинских работников.
«В настоящее время KPI охвачено 70% сотрудников, и акимом города дано поручение усовершенствовать данную практику. В случае эффективности дифференцированной оплаты труда на показатели скорой помощи, из средств местного бюджета будут выделены необходимые средства, – подчеркнул Ерболат Досаев.
На сегодня в Службе скорой медицинской помощи трудятся 2963 человека, из них: 252 врача, 1638 средних медицинских работников, 139 младшего медицинского персонала, 754 водителя и прочий персонал.
На встрече обсуждены вопросы цифровизации службы. В настоящее время в ССМП посредством программы МИС имеется электронный учет лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
С 1 января Служба работает на базе медицинской информационной системы «Көмек 103», приобретенной за счет местного бюджета.
Единый номер «103» – высокотехнологичная связь, которая централизует звонки на один пульт приема вызовов. Кроме того, имеется возможность прикрепления номера телефона и аудиозаписи разговора автоматически к карте вызова. Данная программа позволяет провести интеграцию с ЕДДС и другими экстренными службами.
В настоящий момент проводится работа по внедрению интегрирования с ПМСП и стационарами по принципу ориентированного механизма «Пациент-Скорая-Стационар-Поликлиника».
Единая система обработки вызовов позволила ввести безбумажный документооборот для автоматизирования работы, мониторинга, ведения учета и анализа.
Проводятся работы по внедрению электронного учета расходов на санитарный автотранспорт.
Касательно автопарка Службы, в настоящий момент на линии работают 182 машины скорой помощи, при этом автопарк обновляется ежегодно, что зависит от износа.
За последние два года Службой по договору лизинга приобретено 104 новых машины, еще 16 были подарены меценатами после январских событий.
В текущем году в целях укрепления материально-технической базы системы здравоохранения Служба скорой медицинской помощи за счет средств местного бюджета пополнится 25 единицами автотранспорта, в том числе 5 единицами полноприводных автомашин для выполнения вызовов в горных и предгорных районах.
Подана заявка на приобретение еще 30 машин класса В, которые будут оснащены современным оборудованием соответствующим мировым стандартам: дефибриллятором, кардиомонитором, аппаратом ИВЛ, ЭКГ, электроотсосом и др.
Кроме того, в 2023 году по решению городского акимата будут выделены средства на развитие Службы скорой медицинской помощи, в том числе на капитальный ремонт четырех подстанций и обеспечение сотрудников форменной одеждой.
В рамках оказания качественной медицинской помощи и повышения отработки практических навыков на базе Службы скорой медицинской помощи за счет средств местного бюджета планируется открытие учебно-симуляционного центра, где сотрудники будут проходить обучение по международным стандартам BLS, ACLS, PALS, PHTLS, NRP с привлечением международных тренеров и инструкторов.
Средства на эти цели внесены в управление здравоохранения на ближайшее уточнение бюджета, и в случае поддержки маслихатом города, будут одобрены в бюджете на 2023 год.
Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!