С какими проблемами идут алматинцы в Open Almaty

Проект помогает горожанам в различных жизненных ситуациях.

Аким Алматы Бакытжан Сагинтаев в ходе очередного прямого эфира на ТК «Алматы» рассказал о цифровых проектах по управлению городом, сообщает Vecher.kz.

Глава мегаполиса отметил, что обратная связь с жителями города обеспечивается благодаря работе Open Almaty.

«За прошлый год в общественную приемную поступило более 400 тыс. обращений», – сказал Бакытжан Сагинтаев.

Справочно: в 2020 году поступило 400 586 обращений. Топ-5 по категориям обращений выглядит следующим образом: вопросы по введению ЧП и карантина (294 376); образование (34 200); благоустройство (19 856); справочная информация (13 519); транспорт и автодороги (10 508).

За 5 месяцев 2021 года поступило 71 090 обращений. Топ-5 по категориям обращений выглядит следующим образом: образование (20 836); справочная информация (14 277); благоустройство (6 661); транспорт и автодороги (6 082); вопросы по ограничениям КВИ (4 383).

Цель проекта – обеспечение эффективного взаимодействия между горожанами и государственными органами.

В рамках реализации концепции «Слышащее государство» действенным механизмом вовлечения горожан в управление городом стал Бюджет участия, где горожане сами инициируют и сами отбирают проекты. На 2021 год поступило 795 предложений, собрано более 28 тыс. голосов по финансированию проектов.

Трансляцию онлайн-презентации можно смотреть здесь.

Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!