88-летняя гражданка Германии ввиду своего возраста и ухудшения здоровья приехала в Казахстан на постоянное проживание к сыну в Актобе.
По истечении срока действия гостевой визы пенсионерке не удалось оформить вид на жительство из-за отсутствия надлежащих документов. Ее сын обратился в посольство Германии в городе Алматы, где им разъяснили о необходимости самим сделать запрос в Германию.
После этого они обратились за помощью в миграционную полицию Актюбинской области. Стражи порядка, внимательно выслушав, сразу же отреагировали на их проблему, разъяснили ситуацию и их дальнейшие действия.
Узнав, что 88-летняя женщина не может приехать в полицейское учреждение по состоянию здоровья, сотрудники управления миграционной службы пришли к ним в выходной день и помогли быстро оформить новую визу.
– Мама осталась довольна. Даже расплакалась. Все было красиво, аккуратно, вежливо. Спасибо большое за вашу работу. От себя лично и мамы выражаю огромную благодарность за труд и человечность, – поблагодарил полицейских сын иностранки.