Книга жалоб и предложений переходит в цифровой формат. Уникальный стартап поможет отечественным потребителям сделать правильный выбор.
Разработана первая отечественная платформа-интегратор отзывов и рекомендаций потребителей о товарах, услугах, компаниях и даже местах отдыха. При этом все отзывы от потребителей – личные. Подобная информационная система позволяет людям составить мнение о качестве товаров и услуг, основываясь не на рекламных лозунгах, а на реальных отзывах тех людей, которые уже имели опыт взаимодействия с этой компанией.
По словам основателя стартап-проекта TrustMe.kz Чингиза Даулетбаева, информационная платформа не имеет аналогов на казахстанском рынке. Проект создан лишь в этом году, однако уже сегодня в нем зарегистрированы более 400 тысяч компаний и около двух миллионов физических лиц.
– До конца апреля 2021 на платформе введется функция геймификации, где каждый пользователь сможет конвертировать свои накопленные баллы – Trustcoins на товары и услуги партнеров и выиграть автомобиль, – рассказал создатель IT-проекта.
Разработкой заинтересовались на правительственном уровне. По словам вице-министра торговли и интеграции РК Асель Жанасовой, защита прав потребителей – важная задача государства. И информационные платформы-интеграторы отзывов помогают выбору качественного товара, работы или услуги, однозначно способствуют добросовестному ведению бизнеса. И новый проект не просто поможет сделать правильный выбор, но и на основе отзывов позволит составить определенный рейтинг работы предпринимателей.
– Во всем мире рейтинги, основанные на отзывах рядовых потребителей, имеют самый высокий статус и являются ориентиром при выборе того или иного заведения общественного питания или фирмы по оказанию услуг. Беспристрастный и справедливый отзыв – лучшая рекомендация и реклама для компании, которая заставляет повышать качество услуг, тем самым развивая здоровую конкуренцию в МСБ, а также способствует увеличению уровня доверия населения к отечественным предпринимателям, – подчеркнула Асель Жанасова.
Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!