Авиакомпания приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства.
В пресс-службе Air Astana рассказали, что случилось с рейсом Алматы – Мале, сообщает Vecher.kz.
«16 июля самолкт авиакомпании Air Astana Airbus A321, выполнявший рейс KC585 по маршруту Алматы – Мале, вылетел по расписанию в 01.47. Во время полета произошел отказ датчика контроля и индикации вибрации двигателя. Согласно процедурам безопасности, было принято решение вернуться в аэропорт вылета для устранения неисправности. В 03.30 воздушное судно приземлилось в Алматы. Посадка прошла в штатном режиме», – говорится в сообщении.
Рейс должен вылететь сегодня в 18.15.
Авиакомпания приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства и просит обращаться по вопросам компенсаций. Авиаперевозчик сообщил, что не смог предоставить иногородним пассажирам размещение в отелях Алматы из-за отсутствия мест в гостиницах-партнерах. Пассажирам рекомендовано направить чеки о размещении в отдел по работе с клиентами для дальнейшего возмещения.
Также авиакомпания планирует размещение в отеле Мале тех пассажиров, которые по прилете не смогут сразу направиться до места назначения.
Напомним, что Комитетом гражданской авиации ранее сообщалось о проведении расследования по факту задержки авиарейсов двух авиакомпаний – Air Astana и FlyArystan. Речь шла в том числе и о рейсе Алматы – Мале.
Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!