В Алматы подвели итоги работы департамента торговли и защиты прав потребителей

В Алматы подвели итоги работы департамента торговли и защиты прав потребителей Пресс-служба акима Алматы

Основная доля обращений поступает в сфере розничной и электронной торговли, сообщает Vecher.kz

В Алматы подвели итоги работы департамента торговли и защиты прав потребителей за первый квартал 2025 года. За этот период ведомство рассмотрело более 2 тысяч обращений граждан, провело 20 внеплановых проверок и вернуло потребителям свыше 45 млн тенге. Об этом сообщил заместитель руководителя департамента Нурлан Абдиев на пресс-конференции региональной службы коммуникаций города Алматы.

«Основная доля обращений поступает в сфере розничной и электронной торговли. Также есть жалобы в сфере общественного питания и другие», – сказал спикер.

По его словам, в результате проверок за три месяца наложены 61 административное  взыскание. Основные нарушения связаны с отказами в возврате или обмене товаров, несвоевременным ответом на претензии и нарушениями ценовой политики.

Также Нурлан Абдиев отметил, что департамент активно занимается вопросами ценообразования на социально значимые продовольственные товары. В рамках этой работы за первый квартал проведено 6 заседаний комиссии, на которых выявлены и устранены 226 нарушений. В отношении недобросовестных предпринимателей составлено 212 административных протоколов.

«Мы продолжаем контролировать рынок, защищать права потребителей и разъяснять законы о торговле и защите прав граждан», – подчеркнул он.

Помимо проверок, ведомство ведет активную разъяснительную работу в СМИ и соцсетях, а также взаимодействует с общественными организациями для повышения правовой культуры населения.

Ранее в Правительстве рассмотрели меры по защите потребителей и производителей.

Ваша реакция?
Нравится
0
Не нравится
0
Смешно
0
Возмутительно
0
Спасибо за Ваше мнение
Последние новости

21:48

21:03

20:45

19:08

18:50

18:00

17:39

17:31

17:24

17:23

17:15

17:09

16:54

16:38

16:25

16:11

15:57

15:43

15:41

15:35

15:29

15:28

15:19

15:15

15:01