По данным Бюро национальной статистики АСПиР РК, динамика развития сферы туризма в первом квартале 2024 года показывает определенный рост. Так, в указанный период по стране местами размещения оказано услуг на 50 млрд 687 млн тенге, что на 10% больше, чем за январь–март прошлого года, сообщает Vecher.kz.
Всего по республике имеющимися местами посещения (более 4 тыс. единиц) обслужено 1 млн 716 тыс. посетителей. Из них на Алматы (365 мест) пришлось 473,3 тыс. человек.
В мегаполисе было оказано услуг на 17 млрд 731,65 млн тенге (рост на 7,9% по сравнению с первым кварталом 2023 г.). Это лучший показатель по стране (на втором месте Астана – 9 млрд 957 млн тенге; рост на 2,1%). В то же время отдельные регионы значительно нарастили показатели по сравнению с первым кварталом прошлого года: ВКО – на 76,5%, ЗКО – 50,9%, Туркестанская область – 41%, Шымкент – 35,6%, Акмолинская область – 34,6%. В то же время ряд регионов снизил свои показатели.
Примечательно, что Алматы и близлежащие курортные зоны стабильно наращивают поток клиентов. Так, в 2023 году число въездных и внутренних посетителей в Алматы составило более двух миллионов человек (в 2022 году – 1,85 млн, 2021 году – 1,26 млн), а в Алматинском горном кластере – 3,41 млн чел (в 2022 году – 3,02 млн; 2021 году – 2,06 млн).
При этом мегаполис принял в прошлом году более 20% всего республиканского показателя по числу посетителей, а Алматинский горный кластер посетило 50% всех приезжавших в курортные зоны страны казахстанских и зарубежных отдыхающих.
Если рассматривать финансовые поступления, то из 21 действующей в Казахстане курортной зоны Алматинский горный кластер является одним из ведущих. Так, за прошлый год объем оказанных услуг местами размещения в указанных зонах составил 130 млрд 799,9 млн тенге (в 2022 году – 101 млрд 699,87 млн), из них на Алматинский горный кластер пришлось 61,5% (80 млрд 396,82 млн тенге, в 2022 г. – 61 млрд 396,82 млн тенге).
В первом квартале нынешнего года объем оказанных услуг места- ми размещения Алматинского горного кластера составил 19 млрд 323,1 млн тенге (69,4% от республиканского показателя).
Достаточно ли проработана законодательная база для развития внутреннего туризма в РК и как оказывается поддержка операторам, в том числе делающим собственные инвестиции, «Вечёрке» рассказала заместитель директора Казахстанской туристской ассоциации Татьяна Ходоровская.
– Для развития внутреннего туризма законодательная база у нас еще недостаточно проработана. Законодательство должно обновляться, поскольку туризм в настоящее время активно развивается.
К примеру, сегодня не хватает четких квалификационных требований для участников рынка. Это касается работы персонала. Должны быть конкретные требования: кто может работать гидом, а кто нет, это же относится и к перевозкам туристов. От этого зависит репутация нашей страны, – говорит спикер.
Она полагает, что должно быть регламентировано посещение национальных парков, чтобы туристский поток распределялся равномерно. Также нужны правила оказания гостиничных услуг, пересмотр требований по присвоению категории местам размещения туристов.
Отдельная проблема – субсидирование части затрат туроператоров за каждого иностранного туриста в размере 15 тыс. тенге. В то же время для получения компанией возмещения требуется, чтобы турист прожил как минимум три ночи, а также были представлены оригиналы посадочных талонов от авиабилетов. Здесь проблема заключается в том, что обратный посадочный талон в оригинале получить у туриста достаточно сложно, особенно из-за границы.
Такие требования усложняют процедуру оформления туристической компанией документации для возмещения затрат, считает Т. Ходоровская.
Тем не менее, пакет господдержки в отрасли очевиден. Согласно внесенным изменениям в Закон РК «О туристической деятельности в Республике Казахстан» в январе 2022 года, действуют меры государственной поддержки по возмещению субсидируемых затрат субъектов предпринимательства по семи направлениям. Сюда входит возмещение 10% от затрат субъектов предпринимательства при строительстве и реконструкции объектов туристической деятельности. Также это субсидирование объектов предпринимательства на содержание санитарно-гигиенических узлов. Кроме того, действует положение о возмещении 10% от затрат субъектов предпринимательства по строительству объектов придорожного сервиса.
Предусмотрено также возмещение 25% от стоимости по при- обретению автомобильных транспортных средств вместимостью более восьми пассажирских мест. Имеется также субсидирование затрат туристических операторов в сфере въездного туризма за каждого иностранного туриста в размере 15 тыс. тенге. Среди приказов профильных казахстанских министерств еще имеется документ о возмещении части затрат субъектов предпринимательства по приобретению оборудования и техники для горнолыжных курортов в объеме 25% от стоимости.
Одним из выгодных моментов для стимулирования семейного туризма можно считать субсидирование стоимости билета, включенного в туристский продукт при воздушной перевозке несовершеннолетних пассажиров на территорию Казахстана. По данной мере субсидируется 100% стоимости детского авиабилета.
Указанные меры позволяют возмещать часть затрат предпринимателям, вносящим собственные денежные средства в развитие туризма, полагает представитель Казахстанской туристской ассоциации.
Среди главных проблем Алматы – нехватка койко-мест с учетом имеющегося турпотока. Туркомпании работают с различными заказами, и сейчас становится проблематичным одновременно заселять большие группы туристов.
– Бывает, что в гостиницах города не оказывается достаточного количества свободных мест и приходится размещать гостей в близлежащие города – Конаев и др. Это создает неудобства для приезжающих туристов, – так обозначила проблему Татьяна Ходоровская.