Ежемесячно в центре соцуслуг проводятся дни открытых дверей, сообщает Vecher.kz.
С самого утра в одном из торговых центров мегаполиса было многолюдно. Жители ждали очереди, чтобы получить подробные разъяснения по процедурам оказания госуслуг в различных сферах жизнедеятельности.
В мероприятии участвовали представители городских управлений, районных учреждений образования и здравоохранения, правоохранительных органов и т.д.
– Ярмарку посетило свыше 350 человек. Мы пригласили 20 организаций, включая центр поддержки семьи «Бақытты отбасы», Общество инвалидов, Совет ветеранов и др. Районный акимат предоставляет 18 госуслуг, из которых 15 доступны через портал Egov.kz. Одним из новшеств является возможность подачи онлайн-заявки на получение вспомогательных средств для лиц с инвалидностью. Также ежемесячно в центре соцуслуг проводятся дни открытых дверей, – рассказала руководитель отдела занятости и социальных программ аппарата акима Турксибского района Айжан Тулегенова.
Многие отметили удобный формат встречи. Горожанин Талмурат Тойымбаев нуждался в грамотной юридической консультации, и благодаря мероприятию, он быстро получил ответы на все вопросы.
– Очень рад, что удалось поговорить со специалистом, который все объяснил доходчиво. Удобно что не нужно было идти в ЦОН, стоять в очереди, – сказал он.
Посетители проявили интерес к электронным сервисам, в этой связи ожидается увеличение количества услуг в онлайн–формате.
– Такие встречи с населением проводятся в рамках проекта «Қадамдық жоспар». Несмотря на развитие цифровых технологий, многие все еще не умеют получать услуги в электронном формате, поэтому в ЦОНах города работают группы информационной поддержки. В настоящее время рассматриваются варианты упрощения получения услуг в сферах земельных отношений и медицины, – отметила руководитель департамента Агентства РК по делам государственной службы по городу Алматы Шынарай Алимхан.