Как помогают пережить морозы оставшимся без крова алматинцам

С каждым годом бездомных в Алматы становится все больше, но посчитать их точное количество крайне сложно. 

Пережить суровую зиму людям, не имеющим крова, и вернуть их к нормальной жизни помогают социальные службы, волонтерские организации и просто неравнодушные люди. 

Без крыши над головой алматинцы оказываются по разным причинам. Кого-то привел к жизни «на дне» алкоголь, некоторые находят романтику в вольной жизни. Бывает, одинокие пенсионеры по разным причинам остаются без крова и документов, так что идти им некуда. Кто-то не смог ужиться со своими родными, но большая часть контингента – это бывшие заключенные исправительных учреждений. 

В основном бездомные находят пристанище на вокзалах, теплотрассах, в заброшенных подвалах. Самое суровое время для них – зимний период. С наступ­лением холодов они рискуют получить обморожение, а иногда и вовсе лишиться жизни. 

Как рассказали в городском Управлении здравоохранения, с начала года для одного человека без определенного места жительства эта зима стала последней. С приходом в город морозов было экстренно госпитализировано более 200 человек, большая часть из них – с различными травмами, сотрясением мозга, ожогами, обморожениями. 

В алматинском Центре социальной адаптации для лиц без определенного место жительства «Пана» с наступлением холодов клиентов хоть отбавляй. 

В полустационаре – 180 койко-мест, в летний период большая часть из них пустует. Сюда начинают тянуться с первыми морозами вереницы бывалых постояльцев и новичков, узнавших о бесплатном приюте от добрых людей или товарищей по несчастью. Многих привозят из полиции, лечебных учреждений и даже из ближайших районов, где подобных заведений нет. 

– В осенние-зимний период заполняемость центра высокая, так как лица без определенного места жительства начинают искать спасение от холодов. Стараемся принимать всех, организовываем дополнительные койко-места. В этот период каждый день осуществляются выезды по городу социального патруля. Также привозят людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, волонтеры, полицейские города, – рассказывают в Центре «Пана». 

С декабря прошлого года в социальном учреждении нашли пристанище около 100 человек. В основном это мужчины в возрасте от 45 до 70 лет. 

Здесь человека обогреют, накормят, окажут первую медицинскую помощь, дадут ночлег, помогут оформить документы и получить информацию о том, как выбраться с улицы. 

На данный момент в центре получают специальные социальные услуги 202 человека, из них 170 – лица, освободившиеся из мест лишения свободы. В приют берут всех, но на своих правилах: не курить, не пить, не хулиганить, не драться. 

– Работа с людьми без определенного места жительства центром ведется системно при взаимодействии с учреждениями здравоохранения, центрами занятости, полицией и другими структурами. Ежегодно наши услуги получают около тысячи бездомных, в прошлом году в центр обратились свыше 930 человек, – говорят специалисты соцучреждения. 

Здесь людям без определенного места жительства дают не только кров, но и помогают восстановить документы – некоторые из них никогда не получали удостоверения личности современного образца и имели лишь «красный паспорт». Помогают оформить пенсии по возрасту или инвалидности, подыскивают работу или место в других социальных или медицинских учреждениях. 

За годы работы приюта многим теперь уже бывшим постояльцам удалось вернуться к нормальной жизни. 27 человек возвратились в семьи, 18 человек были направлены в КГУ «ЦСУ «Шаңырақ», 15 человек возвращены по прежнему месту жительства – в другие регионы страны, Азербайджан, Россию, Узбекистан. 

47-летний Серик о том, как докатился до бродячей жизни, рассказывает неохотно. Когда-то ушел из семьи, а дальше – все по распространенному сценарию: ночевал, где придется, выпивал, потерял работу, а потом и здоровье – перенес инсульт. Заброшенный барак, соседство с крысами и бродячими собаками, пропитание из мусорных баков и постоянный поиск горячительного стали для него привычным образом жизни… 

После недолгих уговоров социальных работников мужчина и его товарищи-бродяги соглашаются отправиться в Центр социальной адаптации. Здесь их накормят, помоют, дадут чистую одежду, определят место для ночлега. 

Впрочем, как отмечают социальные работники, не всем бездомным по душе жизнь в тепле и комфорте. Для многих обитать в подвалах и на вокзалах – повседневный уклад жизни, попрощаться с которым готовы не все. Зачастую, получив порцию горячего супа и отогревшись, они вновь возвращаются на улицу. 

Статья опубликована в  №10, от 24.01.2023 газеты "Вечерний Алматы" под заголовком "Тёплая поддержка в морозы".

Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!