Всё, везде и сразу: газета «Вечерний Алматы» отвечает на актуальные вопросы своих читателей

Пособие – онлайн 

– Недавно мне присвоили инвалидность II группы. Какие справки и документы необходимо собрать для оформления социального пособия, и куда обращаться за услугой? Елена Привалова. 

– Министерство труда и социальной защиты населения РК сообщило, что новая услуга по назначению социальных выплат для людей с особыми потребностями стала доступна на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov mobile. Теперь нет необходимости собирать многочисленные бумаги и справки для подачи заявки на выплату. Преимущества новшества в том, что при получении услуги онлайн все данные о заявителе подтягиваются автоматически из базы данных госорганов. Ранее аналогичная услуга оказывалась только в ЦОНах и подразделениях медико-социальной экспертизы. 

Для того чтобы воспользоваться новой услугой через портал eGov.kz, необходимо: авторизоваться на портале; на главной странице выбрать раздел «Гражданам» – «Социальное обеспечение» – «Поддержка лиц с инвалидностью»; выбрать услугу «Назначение социальной выплаты на случай утраты трудоспособности»; инициировать заказ услуги онлайн; подписать и получить услугу с помощью ЭЦП.

Срок оказания услуги – восемь рабочих дней. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») можно ознакомиться со сформированным электронным документом и уведомлением о результате запроса. 

Аналогичная услуга доступна в мобильном приложении eGov mobile в разделе «Льготы, пособия и пенсии». Сведения направляются в раздел «Уведомления на eGov mobile». 

Услуга реализована благодаря интеграции информационных систем Комитета госуслуг МЦРИАП РК, АО «Национальные информационные технологии» и Министерства труда и социальной защиты населения РК. 

Особый бонус 

– Воспитываю сына с ДЦП. За ним нужен круглосуточный уход. Соответственно, работать не могу, но прожить на одно пособие очень сложно. На какую государственную помощь я еще могу рассчитывать? Айман Куркумбаева. 

– По официальным сведениям Министерства труда и социальной защиты, в Казахстане проживает более 705  тысяч людей с особыми потребностями. Общее число людей с инвалидностью трудоспособного возраста в Казахстане – 421,5  тысячи (59,8 процента), пенсионного возраста – 181,9 тысячи (25,8 процента) и дети до 18  лет – 101,6 тысячи (14,4 процента) человек. 

В рамках трансформации системы соцобслуживания теперь родственники лиц с инвалидностью будут оформляться в качестве индивидуальных помощников или соцработников с соответствующей оплатой труда и социальными отчислениями. 

Также предусмотрено усиление института социальных работников. 

К социальной работе будут допускаться только сертифицированные специалисты, прошедшие независимую оценку квалификации. 

5G наступает 

– Когда в Казахстане запустят сеть 5G? Куаныш Бутабаев. 

– По информации Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, до конца 2022 года сеть 5G планируют запустить в трех городах республиканского значения – Алматы, Астане и Шымкенте. 

До 2025 года планируется развертывание сети пр актически во всех областных центрах страны. За пять лет должны быть обеспечены города республиканского значения сетью 5G на 75 процентов, областные центры – на 60 процентов. 

Уточняется, что в перспективе основные пользователи сети 5G будут определяться из заинтересованных лиц: это абоненты крупного бизнеса, которым необходимы высокие скорости, активные пользователи соцсетей, которые смотрят очень много видео и которым требуется хорошая качественная связь.

Если задержали вылет

– Какие у пассажиров самолета есть права в случае задержания вылета, и на что можно рассчитывать в подобной ситуации? Ирина Вахитова. 

– Как сообщили в пресс-службе Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК, согласно Закону об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации при задержке рейса по вине авиакомпании, в зависимости от длительности, пассажирам на бесплатной основе предоставляются прохладительные напитки, горячее питание, проживание в гостинице, а также трансферт до гостиницы и обратно. 

В случае ненадлежащего оказания услуг авиакомпания привлекается к административной ответственности в виде штрафа,

Кроме того, согласно действующему законодательству, пассажиры имеют право претендовать на компенсацию в размере трех процентов от стоимости билета за каждый час задержки по вине авиакомпании.

Кредитные каникулы 

– Моего сына призвали в армию. Он весной оформил кредит на ремонт квартиры. Разъясните, можно ли отсрочить выплаты по кредиту на период его службы в армии? Мадина Серикболова 

– По информации пресс-службы Министерства обороны Республики Казахстан, состоялась процедура подписания меморандума между Минобороны и Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка. 

Инициатива оборонного ведомства дает возможность военнослужащим срочной службы забыть о своих кредитах на период прохождения ими воинской службы. Отсрочки платежей по кредитам предполагается заморозить по всем денежным займам солдат со всеми банками и микрофинансовыми организациями. 

Для реализации меморандума разработан специальный алгоритм взаимодействия Минобороны с Агентством и финансовыми организациями. Собранные в ходе призывной кампании сведения о банковских займах и микрокредитах будущих защитников Родины будут сразу направлены в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.

На основании этих данных кредиторы проработают вопросы предоставления отсрочки платежей по основному долгу, вознаграждению и приостановлению всех форм взыскания задолженности. В период отсрочки платежей кредитор прекращает подачу судебных исков, обращение к нотариусу по взысканию задолженности, реализацию жилища, выселение семьи заемщика. По состоявшимся судебным актам также приостанавливаются все формы взыскания задолженности.

В целом меморандум направлен на своевременную защиту законных интересов потребителей финансовых услуг. Он также будет способствовать снятию социального напряжения, связанного с невозможностью выполнять обязательства по займам и микрокредитам военнослужащим срочной службы в период прохождения воинской службы.

Осторожно, мошенники!

– Мне недавно позвонили с неизвестного номера. Человек представился сотрудником Национального Банка. Затем еще один звонивший сообщил, что работает в правоохранительных органах. Они сказали, что якобы проводится специальная операция по поимке мошенников, и им требуется помощь. Для этого просили сообщить банковские данные, интересовались кредитной историей, депозитами, счетами. Подскажите, как можно обезопасить себя в подобной ситуации? Татьяна Кравченко. 

– К сожалению, вы столкнулись с распространенной мошеннической схемой. 

Специалисты Национального Банка в подобных случаях просят не сообщать никакой информации о ваших счетах, банковских реквизитах, депозитах и кредитах, в особенности данных из входящих SMS-сообщений и так далее. 

Национальный Банк не обслуживает счета физических лиц, не проводит денежных расчетов и сделок с физическими лицами, не осуществляет звонки физическим лицам по поводу мошеннических действий со счетами граждан, незаконного использования персональных данных и попыток оформления кредитов в банках второго уровня. 

Счета в Национальном Банке открываются исключительно для учета операций Национального Банка, банков второго уровня и ограниченного числа юридических лиц. 

При возникновении подобных случаев рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением для проведения разбирательств и оперативных действий.

Новый расчёт 

– Каков на сегодня размер средней пенсии в Казахстане? Адильбек Омаров. 

– По данным пресс-службы Министерства труда и социальной защиты населения РК, на 1 декабря 2022 года численность пенсионеров в стране составляет 2 млн 276 тыс. человек. 

Средний размер пенсионных выплат (с учетом базовой пенсионной выплаты) на 1 декабря 2022 года составил 108 960 тенге. 

В ведомстве напомнили, что с 1 июля 2018 года государственная базовая пенсионная выплата назначается каждому получателю индивидуально, с учетом его стажа участия в пенсионной системе. При этом в стаж участия в пенсионной системе включаются трудовой стаж, выработанный в солидарной системе на 1 января 1998 года, а также периоды, за которые уплачивались обязательные пенсионные взносы (ОПВ).

Так, если стаж участия в пенсионной системе составляет 10 и менее лет, а также при его отсутствии размер базовой пенсии равен 54% от величины прожиточного минимума, то за каждый год сверх 10 лет ее размер увеличивается на 2%. К примеру, при стаже участия 20 лет базовая пенсия составит 74% от прожиточного минимума, 30 лет – 94% от прожиточного минимума. При стаже 33-х и более лет она устанавливается в максимальном размере – 100% от прожиточного минимума.

Если за один месяц в Единый накопительный пенсионный фонд осуществлено перечисление ОПВ несколько раз, период участия в накопительной системе составляет один месяц. 

Таким образом, чем регулярнее и в полном объеме уплачиваются обязательные пенсионные взносы, тем больше размер базовой пенсионной выплаты при достижении пенсионного возраста.

В свою очередь размеры пенсионных выплат по возрасту зависят от трудового стажа по состоянию на 1 января 1998 года (требуется не менее 6 месяцев) и среднемесячного дохода, полученного в предпенсионный период.

Размеры солидарных пенсий ежегодно гарантированно повышаются с опережением уровня инфляции на 2%, что соответствует принятой в 2014 году Концепции дальнейшей модернизации пенсионной системы до 2030 года.

Согласно Закону «О республиканском бюджете на 2023–2025 годы», размеры пенсионных выплат по возрасту и за выслугу лет с 1 января 2023 года повышаются на 10,5% от получаемого размера. 

Также в рамках реализации поручения Главы государства предусмотрено увеличение величины максимального дохода, применяемого для исчисления солидарной пенсии, с 46 до 55 МРП. 

Размеры государственной базовой пенсионной выплаты будут повышены в связи с увеличением величины прожиточного минимума, который в следующем году составит 40 567 тенге, а также в связи с повышением минимального размера с 54% до 60% от прожиточного минимума.

Таким образом, минимальный размер пенсий с учетом базовой пенсионной выплаты повысится с 68 223 тенге (в 2022 году) до 77 417 тенге с 1 января 2023 года. 

Статья опубликована в  №155 - 156, от 29.12.2022 газеты "Вечерний Алматы" под заголовком "Всё, везде и сразу".

Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!